On m’a encaissé un article 5€ plus cher, j’ai contesté l’affichage.
Nous avons vérifié avec une dame, grande, mince, cheveux gris, cinquantaine, il y avait un réel problème d’affichage des étiquettes, elle ne m’a pas dit bonjour, elle s’est dépatouillée pour me faire passer pour un nul et elle m’a planté . J’ai jamais vu ça.
En continuant comme ça, le magasin finira sûrement comme celui de St jean de muzol, à moins qu’ils virent cette malpolie.
Bon conseil et réactivité du personnel. Nous recherchions une barriére pour bébé. Celle-ci n'étant pas disponible dans le magasin celui-ci ce l'ai fait livrer dans la journée.
Je passe une commande de au rayon carrelage le vendeur m'offre la livraison sur Metz d'un montant de 50 €, 4 semaines après je repasse au magasin pour faire une commande supplémentaire d'un montant de 950€ pour finir les travaux chez moi, je demande une livraison gratuit vu que le montant total des deux commande, malheureusement il m'explique que cela coute 120 € déjà et qu'il peuvent pas l'offrir, a la place si je veux payé que 60 € pour la livraison. le responsable au dessus qui arrive m'explique la même chose.
Alors pour vendre 950 € et faire un geste commercial sur la livraison cela bloque. du coup j'annule la commande et le magasin ne vendra pas la marchandise que j'ai commander est qui est arrivé aujourd'hui.
Résultat je change de magasin et je vais chez un autre en tant que particulier et professionnel.
Bonjour à tous
Très grand magasin, très bien achalandé et très bien agencé
Beaucoup de clients doivent faire la queue en caisse 😕😕😕😕
Le manque de vendeur dans le rayon !!!!
La dernière fois que je suis allé chez eux
Je suis resté une grosse demi - heure à attendre dans le rayon jardinage pour voir arriver un autre vendeur d' un autre secteur pour renseigner les clients présents avec moi
Merci à Lui 👏👏👏
Un grand merci à Tom qui nous a reçus dans le rayon salle de bain. Nous avons apprécié son grand professionnalisme et sa grande disponibilité. Il a fait preuve d'excellents conseils et est resté à notre écoute durant la mise en place de notre projet. Il a fait la différence qui nous a décidé à choisir ce magasin pour notre salle de bain.
Très mécontents, après avoir très poliment demander à une vendeuse où se trouve le sel d’oseille dans les rayons, elle m’accompagne me tend le produit recherché et la quel idée ai-je eu de demander comment s’en servir, sa réponse vous avez qu’à lire la notice tout en s’éloignant de moi, une autre de ses collègues derrière rajoute vous mélangez à l’eau et vous buvez ça descend tout seul tout en ricanant !
Je n’ai rien répondu pour ne pas partir dans des débats puérils!
Messieurs de Leroy Merlin Clermont fd, je reste en attente d’un geste commercial de votre part.
Un grand merci au grand brun qui s appel Stevens qui m a permis de trouver tous ce que j avais besoin dans le magasin, très bon conseils, très satisfait de mes achats. Très bonne accueil de la femme de la caisse aussi , personne très agréable. Très très satisfait je reviendrais
Étant très peu bricoleuses j'ai était impressionné par le professionnalisme du conseiller en quincaillerie qui a su me diriger dans tout les rayons du magasin
Je recommande et je reviendrai