Le magasin est bien, mais le retrait à la cours des matériaux est largement à revoir.. 3 commandes, et 3 fois que l'on attend plus de 40min car la commande n'est pas prête.. et encore, quand il ne manque pas des éléments de la commande...
Bref, organisation du retrait à revoir car ce n'est pas comme ça sur tous les sites, dommage !
Accueil agréable, le top de la qualité et de la diversité. Très satisfaite du conseil et service du vendeur monsieur Styvens, rayon quincaillerie qui connaît le sens de service de qualité, à écoute et disponibilité au service du client.
Franchement un des meilleurs Leroy Merlin chez lequel j’ai commandé, et j’ai jamais eu trop de soucis avec eux en plus de ça le personnel est super. Vivement le nouveau Leroy Merlin qui vont ouvrir il sera beaucoup plus grand.
Comment dire, si on veux faire couler une entreprise inutile de s'y prendre autrement, cela fait des années que je me sert chez cette enseigne mais là, ils touchent le font, c'est au client de se débrouiller et c'est tout juste si on ne lui demande pas de faire leur travail, je suis réellement outré par ce genre d'attitude si nonchalante et j'en foutisme , je plein les dirigeants
Depuis la rénovation c est le Amérique !!! L amerique disais Joe Dassin. En faite en bas a droite du produit c est pas le numéro de série c est le prix !! Et oui sa pik. J' aimais bien avant mais la bien sûr faut payer les rénovations ! Donc plus pour moi
Je tiens à remercier Hugo au rayon sol , vendeur chez Castorama, pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Il a su répondre à toutes mes questions avec clarté et m’a très bien conseillé dans mes choix. C’est agréable d’être accompagné
. Merci encore pour cette excellente expérience en magasin !
Mitigé.
Les prix sont intéressants mais le service lui, inexistant.
Caisse 1 sois disant ouverte mais comme la dame doit « gérer l’accueil et la caisse alors c’est fermé »…. Bizarre dans ce cas de ne pas le mettre en évidence du coup… (peut être fait exprès d’ailleurs)
On nous envoie aux caisses automatique qui peut sois disant faire les factures
La dame nous dit d’aller à la caisse centrale…..
On arrive on nous demande pourquoi on l’a pas fait à la caisse automatique avec un regard vers le ciel……. Elles ont l’air de s’apprécier entre elles…
Et au moment de partir finalement la caisse est à nouveau ouverte. À n’y rien comprendre.