Un beau magasin de l'extérieur mais NUL a l'intérieur. Faut pas chercher quelque chose de précis....ya pas.....luminaires zéro électricité zéro et ne parlons pas du reste......NUL
Nous avons achetés des colorants pour refaire la peinture, nous basant sur les nuanciers fournis par le magasin lui même juste en dessous des colorants. La couleurs a été mélangé par un peintre professionnel, et n’a absolument pas donné la couleurs attendu, c’est à dire celle du nuancier de brico cash. Nous sommes retournés voir la vendeuse qui n’a rien voulu savoir. Mauvaise foi c’est un coût pour les clients (et on ne parle pas seulement de la bouteille de colorant). Et admettre la faute ou au moins chercher à trouver une solution serait mieux que de laisser le client s’en allé insatisfait ! Il vaut mieux faire des kilomètres et allé à brico dépôt qui eux ont un très bon service client en cas de problème.
Cet établissement est au top niveau, tant dans l'aménagement intérieur et aéré que dans la qualité de ses produits présentés. On y trouve tout ce qu'il faut pour, décorer, aménager sa maison, son logement, son jardin. Le personnel est souriant et à l'écoute. Je recommande tout particulièrement cet établissement haut en couleurs où l'on ne compte pas son temps , tant il y a à voir...
Des employes remarquables, professionnels qui ne se prennent pas la tête, rapport qualité prix très bien.
Dommage que le responsable de ce magasin manque de tact et ne respecte pas certains clients en les prenant de haut et pour des quidams.Quelque soit les circonstances il y a des façon de dire les choses en respectant ses clients .Je ne peux laisser mon avis de 5 étoiles par rapport à la façon dont j'ai ressenti ce contact avec le responsable. Vraiment triste !!!
Très contente d'Alexis de la découpe. Il a été à l'écoute de mon besoin et a su y répondre favorablement tout en respectant les contraintes imposées par la machine.
Nous avons de belles étagères maintenant.
Merci beaucoup
Accueil de Valérie au SAV. Personne adorable, souriante et rapide dans le traitement des demandes. Par ailleurs, j’ai pu constater son calme olympien face à des clients agressifs. Une belle qualité : félicitations 😁.
Passage express chez Castorama pour une découpe… que j’ai voulu faire moi-même (mauvaise idée). Résultat : une planche massacrées, un moral à zéro. Heureusement, Alexis et Noah sont arrivés comme des super-héros de la scie circulaire et ont réussi à sauver les meubles… enfin, la planche ! Merci les gars, vous gérez grave !