superbe accueille je ne comprend pas les commentaires négatif précèdent j'ai toujours été très satisfait malgré des petits soucis sur des appareils mais ils ont toujours trouvé une solution dans mon sens avec un bon rapport qualité prix , une équipe accueillante .
Très satisfaite de ce magasin, après avoir téléphoné pour une pièce qui a été réservée jusqu'au lendemain soir. La personne qui m'a reçue était bien sympatique. Contrairement à ce que je lis sur les avis je suis étonnée
J ai eu droit à un paquet cadeau pour un pot de confiture..super et c est pas loin de chez moi ! Et le personnel est très sympa donc j aime bien ce lieu !
Depuis 1h j’essaie de les joindre par téléphone… 1er fois la personne qui est à la caisse répond et me dit de patienter…
Chose que je fais et elle m’a oubliée… j’entendais les conversations des clients… j’ai raccroché au bout de 10 minutes d’attente !
J’ai rappelé aussitôt et la personne ne décroche j’attends 4 minutes 30… puisqu’après la communication coupe…
J’ai donc rappelé 4 fois et ne les ai jamais eus… en colère (un lundi à 16h)
Je suis très satisfaite de mon passage à Castorama. J’ai été très bien conseillé par Alexis de la decoupe qui a parfaitement répondu à ma demande.
Il est en plus très souriant et sympathique !