Service déplorable !
Je viens acheter du carrelage, plusieurs m² (intérieur et extérieur), je demande au vendeur comment je fais pour le prendre, le payer et l'amener à ma voiture...
Il me répond l'air blasé : "oh vous avez un caddie là, dans le magasin, il doit être quelque part...cherchez ! Vous le trouverez bien !..."
Et quoi ? C'est tout ?
Moi une femme seule, je me débrouille (pour rester polie) à mettre tous ces cartons lourds sur un caddie de M... qui a du mal lui aussi à supporter le poids... puis je dois passer en caisse, seule encore ! Pour ensuite mettre tous ces lourds cartons dans ma remorque ?
Amener la palette avec un transpal’ à ma remorque aurait été un minimum...
Ben vous avez perdu des clients parce que, non seulement je ne prendrai pas le reste de carrelage que je voulais (pour l'extérieur) mais en plus, j'irai chercher la colle et les joints ailleurs, quitte à payer plus cher et avoir du personnel qui rend service et qui sait de quoi il parle quand on voudrait un renseignement !!!
Les hôtesses de caisse rattrapent le coup, elles sont sympa et souriantes elles au moins !!!