Les tarifs sont plus chers qu'ailleurs, mais chacun étant libre de fixer ses prix, on accepte cela quand on y vient. Par contre le manque de politesse de la caissière du jour frôle la perfection: ni bonjour, ni aurevoir. C'est quand même le BABA. On lui demandait ni plus ni moins. Sans parler du fait de travailler avec ses lunettes de soleil sur la tête.
Par contre, en rayon les vendeurs croisés ont été polis et aimables. On va dire que ça compense ... ou pas !
Je suis extrêmement mécontent de mon passage aujourd'hui (07/05/2025 à 17h) à la cours des matériaux de Leroy Merlin Clermont-Ferrand.
J'ai été très mal reçu par un jeune vendeur. Ca faisait très longtemps que l'on ne m'avait pas parlé aussi mal.
Le plus triste c'est que d'autres clients ont réagit en m’expliquant "qu'ils n'étaient pas sympa dans ce magasin".
Peut-être faudra t'il envisager une formation relation clients pour certains de vos collaborateurs ?
Après 50 min d’attente au retrait de marchandises et en ayant payé le produit, on vous ballade de personne en personne pour finalement vous dire que le produit n’est pas disponible.
Le directeur vient, avec condescendance, vous annoncer la nouvelle, sans un geste commencial, sans même parler d’une simple excuse. C’est lamentable …
Personnel accueillant, sympathique. Professionnalisme !
Matériels, choix très important dans tout domaine. Tarifs concurrentiels. Facilité d’accès, grand parking.
Venu acheter un robinet, j'en ai profité pour faire un tour du magasin pour rédiger cet avis, il s'avère que le magasin est propre, le personnel sympa et qu'il y a une bonne diversité de produits pour l'aménagement et le bricolage
Très contente d'Alexis de la découpe. Il a été à l'écoute de mon besoin et a su y répondre favorablement tout en respectant les contraintes imposées par la machine.
Nous avons de belles étagères maintenant.
Merci beaucoup
Bon passage dans votre enseigne, Baptiste est très sociable, souriant, renseigne bien et il est très patient. C'est agréable d'avoir quelqu'un comme lui. 👌
J'ai été bien aidé dans le recherche d'un luminaire, la dame s'est donné la peine de décrocher le luminaire en exposition, qui me plaisait et qui n'était plus en vente, c'était le dernier, merci beaucoup à cette personne bien professionnelle et aimable.