Je me suis rendu au magasin aujourd'hui pour une bouteille camping gaz présentant une fuite
Étant donné que la bouteille est consignée le bon état de celle ci est de la responsabilité du fournisseur via le distributeur
La fuite est simple a vérifier ça sent le gaz
Le vendeur a tout de suite insinué que c'était moi qui avait vidé la bouteille et émis des doutes sur le fait que je l'avais acheté chez eux
En gros j'essaie d'avoir une bouteille gratuite donc je suis un " voleur"
Je précise que je ne suis pas de passage et que je suis client depuis plus de 10 ans
Inadmissible
Je suis allé dans la foulée chez Bricomarché ou le responsable a satisfait ma demande au pied levé sans poser de question
Dommage pour vous vous avez perdu un client régulier pour une bouteille de gaz a 20€ qui aurait peut être été prise en garantie
Bonjour ce matin j'ai effectué des achats dans cette enseigne que je fais mes achats occasionnellement a la caisse je règle mes achats arrive a mon domicile je regarde le ticket de caisse un produit de 4,90 ma été facturé 2 fois donc j'appelle cette enseigne un personne me demande de revenir pour me rembourser je mi rend dans l'après midi et la un soupçon de tombe dessus aucune excuse voir me soupçonne de volé ce magasin suite à cette attitude je commence à monter le ton en regardant le caissière de faire attention finalement je tiens au prochain visiteur de passer votre chemin car cette méthode et inapproprié mauvaise enseigne a Tarascon cordialement a tout les lecteurs
Un beau magasin de l'extérieur mais NUL a l'intérieur. Faut pas chercher quelque chose de précis....ya pas.....luminaires zéro électricité zéro et ne parlons pas du reste......NUL
Très déçue de notre dernière expérience. Commande click and collect passée. Alors qu il y avait toute ma commande en stock en ligne normalement, un vendeur m appele pour me dire qu il n y avait plus une partie de la commande. Au final, obligé de payer 17e en + pour avoir le matériel qui était sensé être en stock. Aucun geste commercial... incompréhensible.
On a trouvé exactement ce qu'il nous fallait sans soucis.
Mention spéciale à Bruno (il me semble) à la caisse qui a été super serviable et ultra efficace ! ((Monsieur le patron si vous me lisez, gardez-le, c'est un excellent élément et il mérite une petite prime je pense))