Très contente de mon click&collect,
Stock disponible et à bon prix, délai largement respecté, commande faite à 9h30, prête à 10h00,
L’équipe rencontrée ce jour à l’accueil est aimable et souriante,
Très satisfaite
Et surtout un grand merci à l’hôtesse pour sa gentillesse et son aide,
Je reviendrais, et ce même avec 1H allez-retour sans problème 👍
Magasin bien organisé, de nombreux articles à des prix raisonnables. Le personnel est de bon conseil mais difficile à trouver dans le magasin dommage. Je ne suis peut-être pas tombée au bon moment.
Plutôt très déçu ce soir nous avons dépenser environs 1500 euros en une seule vente pour une cuisine.Effectivement nous somme repartie à la fermeture mais pas un seul vendeur et venu nous aider à charger dans notre voiture nous avions des gros meubles et nous avons galérer ...et le pire.. c’est que ces vendeurs nous ont même regarder entrain de galérer mais pas un seul et venu nous aider.. il sont rester là à nous regarder… mais …personne n’a bouger et ils ont repartie tranquillement à leur voiture. Tout le monde est passer devant nous pas un seul et venu nous aider. Heureusement… un seul vendeur nous a vu et il es venu nous aider .. un monsieur avec les cheveux cours qui as refermer le portail derrière nous . Merci Monsieur vous êtes visiblement la seul personne à être humain dans ce magasin … merci de nous avoir aider.
Pour la vente très bien mais pour le sav ou la gestion des retours et des recommandés c'est catastrophique dommage c mon magasin de bricolage préféré, demande prise en charge pour un bouton poussoir défectueux 1 semaine après rien, la responsable sav est absente, pas de remplacement, pas de suivi c'est comme ça mais!!!!!!!
Nous allons régulièrement dans ce magasin et somme très contents de la qualité des produits et des conseils. Un petit plus pour la sympathie des vendeurs, nous avions oublié des produits à caisse et nous avons été contactés directement et grandement arrangés pour les récupérer. Merci beaucoup pour ce geste !