Un magasin de proximité sur un créneau de bricolage. Les prix ne sont pas plus élevés qu'aux localités plus éloignées. Un choix suffisamment vaste dans un espace à taille agréable. Un cheminement linéaire entre les rayons, auquel s'ajoute une aide du personnel pour des recherches spécifiques.
Bonjour.
Acheter un produit le matin le rapporter 3h après dans son emballage pas ouvert.
Impossible de se faire rembourser un avoir et ç'est tout.
Néanmoins on peut commander le bon article .
Plus de 8 jours pour le recevoir alors que n'importe où ailleurs les produits sont disponibles le lendemain.
Si ils persistent dans leur politique.(ils n'iront pas loin) .
Aujourd'hui attendre une commande plus de huit jours est inacceptable...
.
Très satisfaite de ce magasin, après avoir téléphoné pour une pièce qui a été réservée jusqu'au lendemain soir. La personne qui m'a reçue était bien sympatique. Contrairement à ce que je lis sur les avis je suis étonnée
Repérage d'un article sur internet et disponible au magasin de Renazé. Une fois au magasin, on m'indique que le dernier a été vendu ! Indiquant que l'article est inscrit disponible sur Internet, la vendeuse nous indique que tout est rentré en réserve et donc que l'article n' est pas disponible. Aucun effort fait par la vendeuse pour satisfaire ma demande .Je ne parle meme pas de la caissière qui ne dégne meme pas ce retourner pour répondre à mon bonjour... Dorénavant mes achats ce dirigeront vers une autre enseigne ! Dommage pour un habitant de Renazé !
Pour acheter pas de soucis ... pour le SAV plus personne... table de jardin alu qui se decolore on m'invente une histoire de bache de protection qui serait la cause ....je n'en utilise jamais ... table sous pergola l'été et au garage l'hiver... aucun SAV, aucun geste .... sauf si je suis prêt à racheter une table ! Bah bien sûr soyons suffisamment stupides pour se faire avoir à nouveau ! UNE HONTE ! Et le rayon n'a apporté aucune réponse que de racheter une nouvelle table contrairement à l'invitation du magasin à le contacter pour trouver une solution...
Super formation les bases du bricolage !!!
Même malgré mon âge j'ai tout compris 😁
Merci Mohamed c'était très pédagogique, sympathique et adapté à chacun de nous.
J'appelle pour dder si ils sont ouvert entre midi et 2. On me répond que oui, je demande si ils font la découpe du verre, on me passe la personne en charge qui me confirme que oui. Impeccable he lui dit j'arrive. Moins de 5 minutes après je suis dans le magasin et on me dit que la personne en charge et partie manger donc je dois revenir dans a 13h30. Service déplorable.
Personnel de très bon conseil, toujours disponible pour le client.
Magasin bien fourni avec beaucoup de choix.....le sourire et la gentillesse en plus. Tout est parfait.
Superbe expérience avec Yoan de la découpe !
Je recommande son professionnalisme et sa rapidité pour répondre à mes besoins !
Les découpes étaient parfaites pour compléter mon étagère déjà existante.
Super magasin, un personnel en or! Mention spéciale à Rayan au rayon menuiserie qui prends le temps d’aider au suivi de projet et qui est toujours d’une grande serviabilité!
Tous les vendeurs sont souriants, compétents et avenants. Étant en pleine rénovation, j’y passe très souvent en ce moment et c’est toujours avec plaisir! J’ai interagit avec chaque rayon quasiment, et pas une seule fois je n’ai été déçue ou mal reçue!