Très déçue, énerver... nous avons acheter un article en rayon qui était en faite un retour client, cet article ne fonctionnais donc pas mais à était remis en rayon. Soit une erreur ça arrive, mais il a fallut 1 mois pour avoir notre article neuf, et nous n'avons eu aucuns geste commerciale, rien, limite j'avais l impression de déranger... le service client est inexistant, nous ne remettrons jamais les pieds dans ce magasins
Un personnel de qualité, très attentif. À l’écoute des demandes des clients. Ils ont sut me conseiller sur mes choix d’outillages. Je recommande fortement
Passez votre chemin.... le vendeur ne vous voit pas , le vendeur ne vous demande pas si vous souhaitez de l aide, le vendeur bipe ses produits et c est tout ! Il admire le plafond comme cela ...il ne vous voit pas . Et vous repartez sans rien avoir acheté !
Nouvelle déception lors de ma visite d'aujourd'hui au magasin. Demande d'un conseil d'achat pour le jardin. Mauvaise orientation et à posteriori refus de remboursement !
Je ne me servirai plus dans cette enseigne.
Très mal conseillé pour une débroussailleuse !! article défectueux !! Tout un skecth !! pour obtenir la reprise de l'article après nous avoir envoyé au SAV ( très sympa et pro eux !) , et non là vous proposez , enfin...!!, un avoir alors que l'article et défectueux et qu'il ne se fabrique plus ! et heureusement car vous nous proposiez d'attendre et de commander la pièce !!Vous êtes les SEULS à proposer un AVOIR et pas un remboursement !!! Pas sympathique, en caisse pas de sourire ! nous sommes très bon client avec la carte fidélité mais là c'est fini !! Suivez vos concurrents, Brico dépôt, Leroy Merlin ... rembourse systématiquement les articles !
Merci au personnel Thierry,Dimitri,Laurent.... pour leur dévouement et leurs disponibilités.
Je suis toujours sorti de ce magasin en étant bien conseillé .Petit plus que je n'ai pas trouvé ailleurs on vous aide à porter vos articles jusqu'a votre voiture.
👍👍👍
Nous tenons à remercier l'ensemble du personnel pour son amabilité et son professionnalisme. Thierry est toujours prêt à nous donner des conseils judicieux ; c'est très appréciable. Le magasin est propre, bien achalandé et nous y trouvons ce dont nous avons besoin. Un grand BRAVO !!!