Achat d’un robinet 200 balles, qui fuit au bout de semaine. Après démontage et remontage à plusieurs reprises rien à faire et impossible de semaine faire rembourser. Il y a d’autres magasins de bricolages dans le coin, évitez celui ci.
Tres déçue.
En revenant de nos courses, le pot de peinture que nous venions d'acheter s'est ouvert dans le sac. Nous avons perdu la quasi totalité de la peinture, du temps à nettoyer et le sac qui est irrécupérable. Nous avons appelé pour le signaler et demander un geste commercial qui nous a été refusé. 20€ de peinture dépensé pour rien...
Je n’avais plus rencontré de personnel aussi serviable et compétent depuis longtemps conseils sur salle de bains électricité serrurerie au top j’ai trouvé la bonne réponse a chaque fois bravo
Découverte de ce magasin dans le cadre d'un rendez-vous pris par téléphone (1ère bonne impression). Cela se vérifie le jour du rendez-vous : accueil franc et sincère de la conseillère, Mélanie . Cette dernière est pragmatique et efficace, le moment est agréable. Nous repartons avec un devis clair que nous signerons quelques jours plus tard pour récompenser l'implication, le professionnalisme et la bienveillance de cette vendeuse.
M. et Me Landreau
Bon conseil et réactivité du personnel. Nous recherchions une barriére pour bébé. Celle-ci n'étant pas disponible dans le magasin celui-ci ce l'ai fait livrer dans la journée.
Je ne peux pas mettre zéro et c'est bien dommage ! Commande passée en août et payée intégralement avec frais de livraison ! Sinon Leroy Merlin vous pourriez programmer ma livraison !!! Plusieurs appels, car évidemment ce n'est pas eux qui préviennent, soit disant une pièce manquante (moi il ne manquait pas un centime au règlement) ! E-mail pas de réponse, pas d'excuse, pas de geste commercial et surtout nous sommes le 13 novembre et toujours pas eu ma commande à quasiment 3000€ ! Honteux service commercial désespérément !!!!
En arrivée à mettre ce genre de commentaire car vos restez muets aux autres moyens de communications !!! 👍🏻
Magasin propre mais les personnes qui y travaillent sont vraiment pas des professionnels
Je n' ai pas eu de réponse c est un client qui m'a dit de prendre ca
Après 50 min d’attente au retrait de marchandises et en ayant payé le produit, on vous ballade de personne en personne pour finalement vous dire que le produit n’est pas disponible.
Le directeur vient, avec condescendance, vous annoncer la nouvelle, sans un geste commencial, sans même parler d’une simple excuse. C’est lamentable …