Magasin rénové ; très agréable, lumineux, bien achalandé et bien rangé.
Très bonne écoute des personnels qui cherchent toujours à satisfaire notre besoin et nous conseiller au mieux.
Petit brico marché .
Où il y a de tous et surtout de rien .
Dommage si vous avez besoin de quelque chose de courant , ces pas sur que vous le trouvez .
Le réapprovisionnement n es pas a jour , dommage , sa dépanne mes pas plus , l accueil et simple et pas plus .
Nous allons régulièrement dans ce magasin et somme très contents de la qualité des produits et des conseils. Un petit plus pour la sympathie des vendeurs, nous avions oublié des produits à caisse et nous avons été contactés directement et grandement arrangés pour les récupérer. Merci beaucoup pour ce geste !
Après avoir fait tous les magasins de bricolage et carrelage de Clermont, nous attribuons la palme des vendeurs les plus désagréables du rayon carrelage à votre magasin. On les dérangeait, aucune assistance, le plus jeune des deux était pressé de retourner à sa chaise et son ordi. Rien à voir avec l'accueil et les conseils reçus chez Casto, Brico, Gedimat et Auvergne Ceramik. Pas bon pour vous de tels vendeurs...
Comme d'habitude on trouve se que l'on cherche et les vendeurs de bon conseil et accueillant. Le petit plus de pouvoir venir avec un plan d'armoire et se faire couper à la bonne côte nos planches.
Excellent magasin et un service au top du top 🤌 Le personnel est agréable et très à l'écoute. Petit B mol concernant la caisse avec une caissière pas propre dutout, ni avenante ni souriante, franchement à limite du désagréable... c'est dommage en quittant le magasin. Si non, très bons services 👍
Comment expliquer qu'on refuse de me servir ( un article à presque 400 euros) sous prétexte qu'il est 11h50 et que on me dit que ce n'est pas possible car le magasin va fermer ?
Revoir peut être l'accueil du client...
Pour ma part j'éviterai désormais votre magasin
Très ancien magasin où on y trouve tout ce qu'on veut parfois les prix sont beaucoup moins cher que les grandes surfaces je connais ce magasin depuis mon jeune âge
En pleine rénovation de maison, je trouve un enduit professionnel de bonne qualité et quand je reviens trois jours plus tard, plus de stock, je dois attendre 5 jours... Impossible, donc j'ai acheté ailleurs un enduit qui ne me convient pas du tout... Déçu
Produits réservés en magasin, rdv pris pour retrait 1 semaine plus tard. Non seulement la commande n'est pas prête mais surtout pas complète et on nous demande de patienter.
C'est inadmissible. Payer à l'avance une marchandise en stock et attendre pour qu'on nous dise qu'il manque des produits.
Je déconseille.
Ne pas s'étonner si les clients s'orientent vers les achats en
ligne !!!!
L'expérience ne sera pas renouvelée.
L'accueil à la cour des matériaux est inacceptable.
Mon épouse, enceinte de plusieurs mois, était au niveau des caisses sur la partie piétonne. Personne ne s'est attardé pour la prendre en charge. Les véhicules arrivant après elle étaient pris en charge avant elle.
Quand elle a interpelé une vendeuse pour qu'elle s'occupe d'elle (en lui signalant qu'elle est enceinte entre autres), celle-ci n'a rien trouvé de mieux à faire que de hausser les épaules et s'en aller.
Inadmissible.