Sympathique, compétent et un très grand choix. De l'alimentation aux produits pour animaux en passant par les produits ménagers... Les prix sont raisonnables. En plus, il vous aide à mettre dans votre coffre. A découvrir ou redécouvrir.
Je vais chez eux leur demander un conseil pour l'achat d'un chauffage précisant que celui-ci devra chauffer une salle avec des enfants présents. Le vendeur me conseille un canon à chaleur gaz en me disant qu'en cas de déconvenue j'ai 90 jours pour me rétracter. Rassurée, je fais l'achat ! Bien mal m'en a pris des flammes de plus 10 cm sortaient de celui ci. Bien sûr le produit ne convient pas du tout à l'utilisation que je voulais en faire mais en plus impossible de se rétracter et oui pour pouvoir se rétracter il ne fallait pas l'avoir utiliser !! Le produit n'étant pas fonctionnel j'ai donc dû le ramener pour qu'il le renvoie en SAV et me le redonne dans un mois alors que ce produit ne me convient pas du tout. Bref service client et produits à fuir..
Cet établissement est au top niveau, tant dans l'aménagement intérieur et aéré que dans la qualité de ses produits présentés. On y trouve tout ce qu'il faut pour, décorer, aménager sa maison, son logement, son jardin. Le personnel est souriant et à l'écoute. Je recommande tout particulièrement cet établissement haut en couleurs où l'on ne compte pas son temps , tant il y a à voir...
Beaucoup de rayon vides à l'extérieur produits coura.ts uniquement sur commande, puis rdv, mais commande on préparé alors qu'il y a un rdv ... les caisses c'est du foutage de g. Le seul point.t positif cest les 15€ de ristourne sur 200€ dachat
Un personnel de qualité, très attentif. À l’écoute des demandes des clients. Ils ont sut me conseiller sur mes choix d’outillages. Je recommande fortement
C'est plus ce que c'était... certains articles ont pris 30%(par ex un lot de plinthes étiquetées en rayon12,5€ passage 17,5€ en caisse...mais ça c'est certainement dû à la crise!), Aujourd'hui je ramène un article qui était sur un ticket avec une remise fidélité de 5€(que j ai obtenu avec mes achats précédents) eh bien on m a repris 2,5€ sur les 5 de fidélité..(alors que le reste du ticket était largement supérieur à 5€ et que j ai racheté un article !) . La découpe gratuite la première 1€ la seconde...bref les prix flambent, le service n'est plus au top même si les employés font ce qu'ils peuvent(et pour beaucoup sont sympathiques)... effectivement maintenant j'irai moins souvent!
Had a terrible customer experience today, they will not see me again.
Une terrible expérience client aujourd'hui, il ne me reverront jamais.
Je suis passé en caisse, et ne me suis souvenu que j'avais des bons de réductions qu'après avoir payé. Ils ont refusé de me les prendre, ni de retourner les articles que je venais d'acheter.
Tout simplement scandaleux. Les nouvelles règles établies unilatéralement par la nouvelle direction sont inadmissibles, voire illicites. Pour régler ma dernière facture, il a fallu que je fasse un esclandre en magasin, car ils refusaient mon paiement en liquide ou par carte bancaire et exigeaient un règlement par chèque ! Alors qu'un vieux monsieur devant moi a voulu régler ses achats par chèque, ce qui lui a été refusé car il n'avait pas de pièce d'identité sur lui (pour 28 EUR!!!). Les clients sont traités systématiquement comme des voleurs en puissance et les tarifs appliqués sont totalement abusifs (compte client devenu payant, taux d'intérêt 3 fois supérieur au taux légal en cas de retard, supplément de 40 EUR sur chaque facture en retard!!!!) A FUIR !!! Je compatis avec l'équipe de vendeurs en magasin qui sont régulièrement confrontés à la colère (légitime) des clients.