Certains prix sont inaccessibles car caché par des présentoirs. ( exemple arceau souple pour tunnel) . Les prix de la promotion en cours ne sont toujours pas tous affichés.
Fermé sans raison... Marqué ouvert sur leur page internet.... encore une fois des clients vont se déplacer pour rien.... sans affichage un samedi, en plein milieu de leurs horaires d'ouverture.
Toujours là pour voler leurs clients jamais là pour assurer le service
Alors faudrais apprendre la politesse à la fille qui est à la caisse au lieu d'être de dos à l'entrée des clients! Par contre pour se moquer des clients la elle sait parler! Et je ne parle pas de certains prix qui sont exorbitants... rouleau de peinture plus de 10€ alors qu'à Super U juste à côté moins de 5€
Un magasin où l'on trouve beaucoup de choses à des prix corrects. Mais le plus, est l'accueil et des conseillères très gentilles et agréables, toujours prêtes à vous aider et vous renseigner.
Un dimanche après-midi, besoin de renseignements pour rénover une salle de bain. Nous avons été pris en charge par Tom.C au magasin de Clermont-Ferrand, et nous avons été enchantés par sa compétence sa gentillesse sa disponibilité et son professionnalisme.
Encore un grand merci à lui.
Nous avons acheté aujourd’hui notre parquet. Nous avons été très bien conseillé par Mohammed H. Vendeur d’un grand professionnalisme et très sympathique, bref je recommande.
Un grand merci.
Niveau conseil : nul ! Vous avez largement le temps de prendre un café avant qu'un conseiller vienne vous voir ... à un moment où il n'y a pas beaucoup de personnes dans le magasin. Il serait bon de se rappeler que nous ne sommes pas toujours des experts en bricolage, et demander des conseils est parfois nécessaire ... encore faudrait-il qu'un conseiller ait l'amabilité de venir vous voir. La prochaine fois j'irai voir la concurrence !
Je vous déconseille très fortement de faire une commande drive dans ce magasin.
Sous prétexte qu'il n'y a pas assez de vendeurs disponibles : vous passez plus de temps à attendre votre commande drive qu'à faire vous même vos achats.
Quand aux remarques de l'hôtesse d'accueil sur le fait que nous ne sommes pas des clients gentils : inadmissible.
Elle aurait bien besoin d'une formation accueil client.
Bref, éviter ce magasin : il y en a beaucoup d'autres sur zone bien plus commercial.
2e fois que je vais chercher des bidons de 20l et que je demande de l'aide pour les mettre dans ma voiture. 2e fois que l'on me laisse en rade devant l'accueil et que personne ne vient m'aider à les mettre dans ma voiture. Une caissière a voulu m'aider mais elle a été interdite par sa cheffe. Dois-je m'excuser de prendre de l'âge et avoir des problèmes au dos et d'être seule à la maison. Heureusement qu'un client a eu bon cœur et m'a aidé. Ça sert à rien d'avoir une belle inscription sur leur tee shirt......
Je suis venue en urgence pour une bouteille d'oxygène sur un chalumeau. Ils m'ont bien aidé. J'ai dû, en revanche racheter un chalumeau puisque e mien avait une pièce défaillant qu'ils n'ont pas pu me changer, d'une part et d'autre part, il m'ont vendu un chalumeau avec l'embout tordu. Et ce que je reproche c'est qu'ils ne me l'ont pas changé quand je suis revenue avec. Ils trouvaient ça pas très grave. Je ne trouve pas ça correcte de leur part.