Super magasin ! Je suis ravi d'avoir une succursale qui vend du matos qui viens directement de chine !
Et c'est 4 fois plus chère que sur internet.
Mais au moins je peux l'avoir le jour même !
Impec !
Et merci au staff pour leurs service après vente.
Il me disent de contacter le fournisseur pour faire jouer la garantie.
Le staff de Vigne est de niveau inférieur aux fournisseurs de l'autre bout du monde ! (J'imagine que c'est du sabotage, car je connais l’établissement depuis des années)
Je privilégie, maintenant les commandes sur les site internet douteux plutôt que de venir chez eux.
Les produits sont les même mais de 4 a 10 fois moins cher. Et je peux les avoir en 6 jours.
Faites le ménage dans vos équipe.
A bon entendeur, Salut !
Très mauvais service avec les clients, aucun effort de fait lors d'un achat de matériel défectueux, pour trouver une solution 4 mois après l'achat. Pas de solution d'échange, ni de dépannage pour pallier au désagrément. Franchement, c'est pas sérieux, je vais ailleurs maintenant.
Le magasin est bien, mais le retrait à la cours des matériaux est largement à revoir.. 3 commandes, et 3 fois que l'on attend plus de 40min car la commande n'est pas prête.. et encore, quand il ne manque pas des éléments de la commande...
Bref, organisation du retrait à revoir car ce n'est pas comme ça sur tous les sites, dommage !
Personnel sympa au service des clients.
Magasin très pratique quand il manque une bricole de dernière minute mais un peu cher, je vous conseil pas d'y faire tout vos travaux.
J’aime bien ce magasin de bricolage ,à taille humaine où il n’est pas trop difficile de pouvoir se faire aider par un vendeur(se)contrairement à d’autres…
J’apprécie particulièrement les conseils et la réactivité des vendeurs et vendeuses des rayons outillage de jardin et encadrement
Attention de ne pas se déplacer pour rien car la gestion du stock est plus que approximative , du coup on voit sur le site l article que l on veut et qui est en stock , on arrive le chercher et y as rien , problème connu et personne ne règle ce problème récurent , dommage car le magasin est super propre et bien rangé , a la direction de prendre le problème au sérieux et le régler