Des bandes d'incompétents et aucun respect pour la clientèle. Les prix pratiqués très chers mais quand il s'agît d'un conseil ou le SAV, le client est livré à eux même. Fuyez !
Des vendeurs peu aimables voire incorrects. Aucun sens du service client. On a juste l'impression de les déranger dès le premier pas dans ce magasin. À fuir
Rayon bois et découpe : j'avais besoin de réorganiser une étagère à CD. J'ai été très bien reçu à la fois en termes de conseils et de service rendu (bois découpé à la mesure demandée).
Merci Romain.
Un peu cher , mais on y trouve le principal avec des ouvertures le week-end jusqu’à tard. C’est ce qui est principalement attendu à la campagne, c’est très pratique. Pour le reste, c’est un magasin de bricolage plutôt normal. Les gens y sont gentils.
Je vous déconseille très fortement de faire une commande drive dans ce magasin.
Sous prétexte qu'il n'y a pas assez de vendeurs disponibles : vous passez plus de temps à attendre votre commande drive qu'à faire vous même vos achats.
Quand aux remarques de l'hôtesse d'accueil sur le fait que nous ne sommes pas des clients gentils : inadmissible.
Elle aurait bien besoin d'une formation accueil client.
Bref, éviter ce magasin : il y en a beaucoup d'autres sur zone bien plus commercial.
J'ai quelques expériences dans ce métier....et je peux sereinement qu'être admiratif de la qualité dans son ensemble du magasin Weldom de Baume les Dames. Un personnel qui croit en son magasin en son enseigne et qui le partage avec ses clients dans le respect de la relation....
Merci de votre accueil et de votre service.
Bonne continuation