Certains prix sont inaccessibles car caché par des présentoirs. ( exemple arceau souple pour tunnel) . Les prix de la promotion en cours ne sont toujours pas tous affichés.
Le Carrelage vient de Leroy Merlin Metz !!pose par mon mari.
toujours très satisfait !!cuisine ,salle de bain,wc ...tous a été choisit chez eux !! Bcp de goût et Jolie la faïence !!Merci à tous les conseillers d'être là pour nous !!
Je ne suis pas du genre à écrire des critiques,
Mais je veux quand même me débarrasser de celui-ci.
Le service client en ligne est bien en deçà de la moyenne, les formulaires de contact ne reçoivent pas de réponse, les informations ne sont pas fournies.
Ce qui n'est pas en stock est impossible à commander en ligne.
Je refuse de devoir faire 100 km pour passer une commande, c'est désuet et pas écologique.
Je recherche un fournisseur fiable, et Leroy Merlin n'est certainement pas celui-là.
Mis à jour le 28/05/2025.
Leroy Merlin utilise mes commentaires pour améliorer son service client.
Je n'y prête pas attention ; une demande de suppression de mes données personnelles est toujours acceptée.
Un commentaire sur le stock : il y a du stock à Clermont-Ferrand, mais ce n'est pas suffisant.
Quelle mauvaise entreprise !
Très grand magasin avec beaucoup de choix.
Ce sont des produits de qualité donc pas vraiment bon marché mais je préfère être sur de ce que j'achète.
Merci à l'équipe.
Depuis 1h j’essaie de les joindre par téléphone… 1er fois la personne qui est à la caisse répond et me dit de patienter…
Chose que je fais et elle m’a oubliée… j’entendais les conversations des clients… j’ai raccroché au bout de 10 minutes d’attente !
J’ai rappelé aussitôt et la personne ne décroche j’attends 4 minutes 30… puisqu’après la communication coupe…
J’ai donc rappelé 4 fois et ne les ai jamais eus… en colère (un lundi à 16h)
Personnels très accueillants,.. juste ce qu'il faut,.. compétants,..disponibles,.. souriants,.. Angélique, Super nana,.. gentille 😉🤗,. jolie, rigolote,..Bravos à Tous.
"Si Chuck Norris avait besoin d'une perceuse, il viendrait ici. Ce magasin est un paradis pour les bricoleurs du dimanche et les MacGyver en devenir. J'étais venu chercher une simple ampoule, et je suis reparti avec de quoi construire une cabane, réparer mon lave-vaisselle et peut-être même lancer une carrière de menuisier.
Mention spéciale au vendeur en rayon peinture : il m'a conseillé une couleur si parfaite que même mon chat est ému en la regardant. Et pour ceux qui hésitent encore : oui, ils ont du scotch TOUTES UTILISATIONS.
Merci beaucoup Alexis "du Jardin"pour sa gentillesse et son professionnalisme. Il a eu une excellente formatrice, Corinne, et nous a trouvé en 2 minutes le pourquoi du comment du dysfonctionnement de ma nouvelle tondeuse Einhell.
Accueil de Valérie au SAV. Personne adorable, souriante et rapide dans le traitement des demandes. Par ailleurs, j’ai pu constater son calme olympien face à des clients agressifs. Une belle qualité : félicitations 😁.