Manque de professionnalisme...
On a toujours l'impression de déranger les vendeurs...
Achat d'un panneau de contre-plaqué, celui-ci est posé sur le chariot et est complètement vrillé mais ça n'a pas l'air de déranger le vendeur...
À ce prix pour du contre-plaqué de mauvaise qualité, c'est un peu désespérant.
Je n'étais pas retourné dans ce magasin depuis bientôt 1 an car d'autres problèmes déjà rencontrés, mais là c'est terminé surtout que l'enseigne concurrente "BRICOMARCHÉ" est bien plus sympa et professionnel !
Fermé sans raison... Marqué ouvert sur leur page internet.... encore une fois des clients vont se déplacer pour rien.... sans affichage un samedi, en plein milieu de leurs horaires d'ouverture.
Toujours là pour voler leurs clients jamais là pour assurer le service
Incroyable!! Impossible de commander un meuble sous évier avec 2 portes.??? Non non Monsieur, il faut prendre rendez-vous et on va faire un plan?? Je ne vais pas refaire 30km pour revenir, pour ça. C'est dingue !!Bon je vais commander sur Internet ou aller chez les concurrents
Une étoile car tout s'est bien passé jusqu'à l'arrivée en caisse où un monsieur de petite taille et une queue de cheval très désagréable nous à pris en charge. Très sec dans sa façon de parler aux clients.
Scandaleux! Problème avec ma tondeuse, je fais appel à leur technicien pour qu'il regarde. Rien de grave, il change juste un minable fusible. Et hop une belle facture de 95 euros! J'habite à 5km du magasin et ils demandent 45e seulement pour le forfait déplacement. Le reste pour de la "main d'œuvre". Mais vous vous foutez de la gueule du monde? Je ne mettrai plus les pieds là bas. À fuir.
Je tiens à remercier tout particulièrement Yoan, un conseiller de chez Leroy Merlin Chambray Les Tours, pour son aide précieuse. Il m’a accompagné avec beaucoup de professionnalisme dans le choix d’une serrure connectée, en m’expliquant avec clarté tous les aspects techniques. On sent qu’il maîtrise parfaitement son sujet ! C’est un excellent conseiller, passionné et très compétent. Un vrai atout pour le magasin…
Réclamation restée sans suite alors que la prestation fournie (remise en peinture) soit des plus médiocre !
Bien que facturée, peinture de ma salle de bain faite sur des murs non rebouchés, non lissés suite au changelent plutôt correct d'une porte de douche, d'un meuble et d'un miroir !
Résultat ... des équipements neufs posés sur un entourage des plus dégradé.
Un conseil ... Fuyez !!!