Conseiller hesitant sur renseignements debroussailleuse pas du tout professionnel 20 minutes d attente avant de vous renseigner suis parti chez motoculture 81 et j ai acheté une debroussailleuse vrai professionnel je vous le conseille
Pas très loin d'un autre magasin de matériaux ils ont su s'adapter et proposer également des tarifs compétitifs...on y trouve tout ce dont on a besoin pour la maison et le bricolage. Le magasin est très propre et bien tenu, ce qui n'est plus en stock est commandé assez rapidement.Je retire une petite étoile après une petite incompréhension des conseillers concernant une différence de prix entre le site internet et le magasin au rayon carrelage.Tout est rentré dans l'ordre après la venue d'une responsable plutôt tournée vers la logique commerciale et la satisfaction client. Associé également aux bons conseils d'une conseillère au niveau carrelage et pose. .non non rien d'étonnant. .je remet donc la 5 ème étoile🌟
Je suis extrêmement mécontent de mon passage aujourd'hui (07/05/2025 à 17h) à la cours des matériaux de Leroy Merlin Clermont-Ferrand.
J'ai été très mal reçu par un jeune vendeur. Ca faisait très longtemps que l'on ne m'avait pas parlé aussi mal.
Le plus triste c'est que d'autres clients ont réagit en m’expliquant "qu'ils n'étaient pas sympa dans ce magasin".
Peut-être faudra t'il envisager une formation relation clients pour certains de vos collaborateurs ?
Un grand merci à Tom qui nous a reçus dans le rayon salle de bain. Nous avons apprécié son grand professionnalisme et sa grande disponibilité. Il a fait preuve d'excellents conseils et est resté à notre écoute durant la mise en place de notre projet. Il a fait la différence qui nous a décidé à choisir ce magasin pour notre salle de bain.
Merci pour la mauvaise journée et le mal être ! Eux un entretien improvisé, j'ai juste demander à que l'on m'appelle par le prénom je me suis choisi, par le prénom dont tout le monde m'appelle aujourd'hui pour que au finale une simple question face que l'on me lève la voix dessus. Juste me dire non on vas pas respecté votre choix de changement de prénom m'aurait suffit au lieu de partir sur sais grand cheveux....
GROS Client depuis l'ouverture du magasin..
Pour moi c'est terminé.
A chaque fois que je vais au BATI, je me tape 45 min de queue pour atteindre la caisse, c'est du foutage de gueule.
Donc si vous estimé faire des économies de fond de caisse et bien pas de soucis..
deja vous venez de perdre un autre tres bon Client..
Avec le temp que je perds a la caisse j'ai le temps d'aller plus loin pour trouver de la marchandise !
Vendeur redoutable d impolitesse..je dis " bonjours s'il-vous-plaît " pour un renseignement...le gars ne répond pas..ne lève pas la tête..et file dans un autre rayons....changer de métier monsieur si le commerce vous emmerde !!!!