Les vendeurs sont compétents, accueillants et souriants.
Les vendeuses et caissières sont des tires au flanc, évitent les clients.
Attitudes désagréables, égrises. Faut revoir leur formation, aucun sens du commerce et de la relation clientèle.
C'est dommage.
À l'exception d'une seule caissière, une jeune brune, on ne peut que la remarquer parmi les autres
Mercredi soir 19 mars, à la recherche d’un câble triphasé, je trouve le produit correspondant à mon besoin chez LEROY-MERLIN Clermont-Ferrand. Je le place donc dans mon panier avec un prix de 62.50€.
Le Jeudi matin 20 mars, je retrouve bien ce produit dans mon panier, mais à 92.90€
Nous nous déplaçons donc au magasin et demandons une explication ainsi qu’un historique du prix.
Réponse gênée du conseiller qui « ne peut trouver » l’historique mais nous avoue que les prix indiqués en ligne tiennent compte des prix d’autres magasins ainsi que de la concurrence.
Bravo LEROY-MERLIN pour cette ESCROQUERIE visant à attirer le client par ce type de supercherie avec ensuite un prix augmenté de +49%.
Le produit en question était le cablle triphasé 4G2.5 en 50m Ref 70809025. Vous devez avoir accès à l'historique du produit
Pourquoi mettre des machines à laver et sécher le linge si vous refusez d'échanger un peu de monnaie pour les faire fonctionner ?
Manque total de logique et un manque flagrant de politique commerciale......
Dommage si un jour j'ai besoin de matériel j'irais sûrement plus chez vous , car j'étais cliente du magasin
Le matin, très agréable le personnel, l'après midi affreux une personne âgée, un homme, le plus désagréable que j'ai jamais vu.
Donc je suis parti sans rien et je ne remettrai plus les pieds la bas.
Ke ne suis pas anonyme, j'habite louches.
Wouaw, quel accueil...
Subir les regards noirs et les reflexions de l'équipe de vente parce qu'on a le malheur de venir 15min avant la fermeture...
Je voulais essayer votre enseigne, mais vous m'avez convaincu de rester chez la concurrence.
Bonne soirée et bonne grève du zèle.