GROS Client depuis l'ouverture du magasin..
Pour moi c'est terminé.
A chaque fois que je vais au BATI, je me tape 45 min de queue pour atteindre la caisse, c'est du foutage de gueule.
Donc si vous estimé faire des économies de fond de caisse et bien pas de soucis..
deja vous venez de perdre un autre tres bon Client..
Avec le temp que je perds a la caisse j'ai le temps d'aller plus loin pour trouver de la marchandise !
De bons conseils et des personnels très accueillants.
Par contre les produits ne sont pas toujours organisés de manière intuitive mais c'est largement compense par la disponibilité et la gentillesse des vendeurs.
Service retrait des marchandises et drive catastrophique, 1h d’attente ou plus, avec pas mal d’autres personnes dans le même cas… (et pas la première fois), aberrant ! On est venus car le produit n’était pas dispo à Lormont mais on y réfléchira à 2 fois la prochaine fois.
J'ai découvert ce magasin le 5 mars,j'avais besoin de 40 poteaux de 2 mètres sur 70 mm,j'en ai pris 80,personnels compétents super agréable et très souriant,en plus avec mon pote nous avons était surpris de la grandeur et la beauté de ce magasin et il y a un très grand nombre d'articles,allez y les yeux fermés,vous pouvez me faire confiance,je suis connus sur les recommandations sur Google,quand je dis qu'il est très bien c'est qu'il l'ai.
Produits réservés en magasin, rdv pris pour retrait 1 semaine plus tard. Non seulement la commande n'est pas prête mais surtout pas complète et on nous demande de patienter.
C'est inadmissible. Payer à l'avance une marchandise en stock et attendre pour qu'on nous dise qu'il manque des produits.
Je déconseille.
Ne pas s'étonner si les clients s'orientent vers les achats en
ligne !!!!
L'expérience ne sera pas renouvelée.