Expérience mitigé. Difficile de s'y retrouver. Si vous achetez un produit vous n'êtes pas certain de le retrouver si il vous en manque. On a vraiment l'impression dans certain rayon que les articles sont posés. Le merchandising est inexistant. Les ruptures sont fréquentes. Quant à la partie extérieure c'est un grand moment. On sent les collaborateurs désabusés. Ils semblent courir dans tous les sens. On se demande si il y a une direction dans ce magasin. Attention à l'affichage des prix et la surprise en caisse
Le bonjour .. on connaît pas ! Je rentre je dis bonjour la caissirte me regarde mais pas un mot. Je prends mon article je passe en caisse je redis bonjour et la non toujours pas elle me demande si je veux mon ticket de caisse je dis oui et la j ai le droit a un argh .. j eprends mon ticket et demande mon reçus cb .. soupir de la caissière.. je dois la soualer avec mes bonjour etbmes tickets ! Je pars je dis en revoir . Et la miraculeusement j ai un bonne journée !!
Je suis allé ce jour acheter une rallonge dans ce magasin. Au moment où j’ai payé la personne en caisse (qui m’a dit être le directeur) a touché au TPE ce qui fait que le ticket n’est pas sorti.
Il m’a dit que le paiement n’était pas passé alors que j’avais la preuve directe sur mon téléphone que le paiement était bien passé (cf photo jointe)
Il m’a traité de voleur et m’a menacé d’appeler la gendarmerie.
Je lui ai pourtant montré la preuve de paiement mais il n’a rien voulu savoir (Lasaro 38€13)
Au final je ne sais pas si c est un incapable qui ne sait pas manipuler un TPE ou un escroc qui essaye de faire payer ses clients 2 fois.
Pour ma part je n’y retournerai plus jamais
À fuir
Aller avec une alimentation pour télé en demandant la même chose, le vendeur donne un amplificateur ( pas la même chose du coup), retour au magasin pas de remboursement mais obligatoirement un avoir même si erreur du magasin.
Aucunes remises en question de la direction à priori ça fonctionne comme ça chez eux.
Nous y retournerons jamais, mauvais commerçants à fuir
Malgré son mauvais positionnement et son parking non adapté, ce magasin est agréable. Il est bien agencé et la surface de vente est propre. un remerciement particulier à la dame qui gère le rayon peinture. Elle partage ses compétences avec le sourire et elle est toujours de bon conseil.
Après 50 min d’attente au retrait de marchandises et en ayant payé le produit, on vous ballade de personne en personne pour finalement vous dire que le produit n’est pas disponible.
Le directeur vient, avec condescendance, vous annoncer la nouvelle, sans un geste commencial, sans même parler d’une simple excuse. C’est lamentable …
GROS Client depuis l'ouverture du magasin..
Pour moi c'est terminé.
A chaque fois que je vais au BATI, je me tape 45 min de queue pour atteindre la caisse, c'est du foutage de gueule.
Donc si vous estimé faire des économies de fond de caisse et bien pas de soucis..
deja vous venez de perdre un autre tres bon Client..
Avec le temp que je perds a la caisse j'ai le temps d'aller plus loin pour trouver de la marchandise !