Nous remercions le conseiller dans l'espace pleine air pour son professionnalisme, son écoute et la connaissance des produits de son rayon. Nous sommes venu pour une terrasse et nous avons été très bien reçu.
le site est une catastrophe. les stock ne sont pas à jour, les articles marqués "commandé en magasin à Clermont Ferrand et recevez les..." ne sont pas dispo à la commande quand on est en magasin. Un conseil ne vous déplacez pas, vous avez de grande chance que ce soit pour rien. Nous ca fait 3 déplacements en 15 jours pour rien.
Had a terrible customer experience today, they will not see me again.
Une terrible expérience client aujourd'hui, il ne me reverront jamais.
Je suis passé en caisse, et ne me suis souvenu que j'avais des bons de réductions qu'après avoir payé. Ils ont refusé de me les prendre, ni de retourner les articles que je venais d'acheter.
Merci pour l’accueil en magasin et merci à Théo et Florian pour leur professionnalisme au rayon du bois, ils mon fait une découpe rapide, net et précise, mon aiguiller pour mon projet, je recommande.
Des employes remarquables, professionnels qui ne se prennent pas la tête, rapport qualité prix très bien.
Dommage que le responsable de ce magasin manque de tact et ne respecte pas certains clients en les prenant de haut et pour des quidams.Quelque soit les circonstances il y a des façon de dire les choses en respectant ses clients .Je ne peux laisser mon avis de 5 étoiles par rapport à la façon dont j'ai ressenti ce contact avec le responsable. Vraiment triste !!!
Nous etions un peu perdus devant les compresseurs, et un monsieur de Castorama, Serge, nous a proposé son aide pour faire notre choix. Très serviable, très professionnel et très avenant.
Nous sommes repartis avec le compresseur qu'il nous fallait. Un grand merci à vous Serge.
Si vous avez besoin de rien allez y..
Aucun professionnalisme, aucun savoir sur les produits qu'il vendent et surtout, pas envie de vendre. accueille plus que méprisable.. en tant que client depuis peu, je ne pense pas y revenir d'aussi tôt.
Dommage pour les employés qui n'ont pas compris que c'est leur emplois qui est menacé en optant cette attitude vis à vis-à-vis des clients..
Bref..vive castorama
Ouverture partielle ??? ou l'art de se moquer du monde ...seule la section "materiaux" est ouverte ( enfin c'est en ext !) ..TOUT LE RESTE DU MAGASIN EST FERME ....eviter comme moi de perdre votre temps. Je me suis rabattu sur le centre leclerc et un mal pour un bien j'ai trouver le meme item a la moitie du prix weldom . Bref ni pour les prix ni pour le reste ! .