Une étoile ne suffirait même pas un gros zéro pointé cette semaine j’appelle pour prévenir que c’est ma maman qui viens chercher mon colis car je suis à Angers suite à l’accident de mon conjoint la personne n’a pas voulu donner mon colis à ma maman malgres qu’elle avait ma carte d’identité et mon numéro de colis !!! Elle a fini par céder mais n’etais Pas du tout accueillante !! La dernière fois c’etait Pareil pour moi la personne était arrogante ! Pas professionnel du tout on me dit oui au téléphone et quand ma maman viens vous lui dites non 👎 autant ne pas réceptionné les colis
Bonjour.
Acheter un produit le matin le rapporter 3h après dans son emballage pas ouvert.
Impossible de se faire rembourser un avoir et ç'est tout.
Néanmoins on peut commander le bon article .
Plus de 8 jours pour le recevoir alors que n'importe où ailleurs les produits sont disponibles le lendemain.
Si ils persistent dans leur politique.(ils n'iront pas loin) .
Aujourd'hui attendre une commande plus de huit jours est inacceptable...
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Très déçue, énerver... nous avons acheter un article en rayon qui était en faite un retour client, cet article ne fonctionnais donc pas mais à était remis en rayon. Soit une erreur ça arrive, mais il a fallut 1 mois pour avoir notre article neuf, et nous n'avons eu aucuns geste commerciale, rien, limite j'avais l impression de déranger... le service client est inexistant, nous ne remettrons jamais les pieds dans ce magasins
Magasin d’incompétent. Vous livre des radiateurs cabossés, du lambris abimé, que l’on vous donne en vous disant : « c’est les moins abîmés que j’ai, si ça ne vous va pas, allez vous faire rembourser » sans aucun scrupule. Vous donne des dates de livraison un mois à l’avance, mais ne viennent pas et vous préviennent le lendemain.
Les vendeurs n’y connaissent rien. Le magasin n’est même pas joignable par téléphone, on tombe sur des plate-formes qui vous raconte n’importe quoi pour vous faire plaisir !. A fuir. Un magasin qui rassemble un lot d’escrocs sans compétences !
Je suis de plus en plus déçu de ce magasin, d'une part il faut courir après un conseiller pour être renseigné, manque de personnel dans la plupart des rayons, on est très mal reçu par certains conseillers notamment par un conseiller aux stores intérieurs il y a quelques semaines et une conseillère ce matin au rayon jardin qui m'a dit avec arrogance que je ne savais pas lui expliquer ce que je cherchais alors que j'étais, à mon humble avis, très claire dans mon explication et qui est repartie en bougonnant.
Maintenant je vais à Leroy que lorsque je ne trouve pas ailleurs ce que je cherche.
Obligé de passer commande pour un article, pourtant disponible en stock dans le magasin, d'après le site internet et confirmé sur votre informatique...
Sauf que personne ne sait dans quel rayon il se trouve !!
Ça fait moyen quand-même 😂