Numéro des Magasins de bricolage à proximité

Excellent magasin l'essentiel est là vendeurs disponibles et de bon conseils prix correct

On m’a encaissé un article 5€ plus cher, j’ai contesté l’affichage. Nous avons vérifié avec une dame, grande, mince, cheveux gris, cinquantaine, il y avait un réel problème d’affichage des étiquettes, elle ne m’a pas dit bonjour, elle s’est dépatouillée pour me faire passer pour un nul et elle m’a planté . J’ai jamais vu ça. En continuant comme ça, le magasin finira sûrement comme celui de St jean de muzol, à moins qu’ils virent cette malpolie.

A éviter. Accueil du gérant honteux, non compréhensif d’une demande de prolongement d’un avoir dont la validité se terminait durant le confinement ! Bravo !

Personnel qualifié,a l'écoute

J ai toujours été très satisfait quand je viens. Le seul gros point négatif et c est une hantise à chaque fois c est le conseiller au niveau des outils celui présent ce matin le 18/05. A chaque fois il est très désagréable, prend les gens de haut, j ai toujours l impression de le déranger. Il faut savoir garder son calme pour ne pas se laisser emporter face à cette personne. Ce n est pas la première fois et à chaque fois que j ai ce conseiller, d autres du rayon sont très bien. Mais malheureusement à cause de lui j ai plutôt envie d aller à Casto que d avoir a demander conseil à cette personne. Une formation sur pour apprendre à être aimable et serviable serait peut être bienvenue

Je suis profondément déçu par l'expérience que j'ai eue avec Leroy Merlin. Après avoir acheté ma tondeuse à gazon chez eux en 2017, je me suis retrouvé dans une situation frustrante : la courroie de traction a lâché, et lorsque je me suis adressé au service après-vente pour une pièce de rechange, on m'a tout simplement répondu qu'il n'y avait pas de solution, à part... acheter une nouvelle tondeuse ! C'est inacceptable de la part d'une enseigne de cette envergure. Où est l'engagement écologique et la promotion de la réparation plutôt que du remplacement ? Cette approche va totalement à l'encontre des pratiques responsables et respectueuses de l'environnement que beaucoup d'entreprises adoptent désormais. Un conseil à Leroy Merlin : prenez exemple sur vos concurrents qui savent allier satisfaction client et développement durable. En ce qui me concerne, je réfléchirai à deux fois avant de revenir chez vous.

Personnel agréable, cependant la directrice est très hautaine. Je voulais acheter une climatisation qui était sur le catalogue, qu'ils n'avaient pas encore reçus selon la vendeuse. On a demandé à voir la directrice et plutôt que de faire une remise commerciale sur une climatisation qu'ils avaient en stock pour s'aligner, elle a préféré nous mentir pour nous faire patienter, en nous disant qu'elle allait la commander sur un autre magasin car elle avait tout vendue son stock de 8 qu'elle avait soit disant bien reçue cette fois, tout ça pour attendre 1 semaine et nous dire qu'elle ne pourrait pas du tout en avoir au final avant la fin de la promotion. Merci de m'avoir fait perdre mon temps en ces fortes chaleurs au lieu de dire et d'assumer les choses directement devant le client ! Bien sûr aucun geste commercial n'est encore proposé pour le désagrément.

Merci pour m'avoir amené le bidon de 20 l près de ma voiture... C'est très sympa

Personnel très attentif aux demandes des Clients et sympathique. Je retournerai dans ce Weldom

Magasin bien agencé et personnel très sympa !

Le Castorama de Villenave est sans aucun doute la meilleure activité à faire dans le coin. En tant que passionné de Castorama et client fidèle, je vais jusqu’à casser volontairement mes articles juste pour avoir une excuse pour voir Valérie au comptoir SAV. Croyez-moi, elle sera votre rayon de soleil de la journée. Je n’ose même pas parler de Luciano et Anthony, par pur égoïsme : je veux les garder rien que pour moi. Je recommande cet endroit à 3000 % ! Pour vivre une expérience mémorable, venez surtout avec le sourire : l’équipe logistique vous le rendra de la plus belle des manières. Ce Castorama, c’est une vraie thérapie : vous allez mal ? Allez à Casto. Vous ne trouvez pas l’amour ? Allez à Casto, vous en serez rempli. Vous voulez un bronzage façon Punta Cana ? Direction ce Casto, ses merveilleux sourires ensoleillés vous feront rayonner !

Très bien conseillé. Corinne est professionnelle et très agréable. Et elle a une culture automobile énorme