Les tarifs sont plus chers qu'ailleurs, mais chacun étant libre de fixer ses prix, on accepte cela quand on y vient. Par contre le manque de politesse de la caissière du jour frôle la perfection: ni bonjour, ni aurevoir. C'est quand même le BABA. On lui demandait ni plus ni moins. Sans parler du fait de travailler avec ses lunettes de soleil sur la tête.
Par contre, en rayon les vendeurs croisés ont été polis et aimables. On va dire que ça compense ... ou pas !
Had a terrible customer experience today, they will not see me again.
Une terrible expérience client aujourd'hui, il ne me reverront jamais.
Je suis passé en caisse, et ne me suis souvenu que j'avais des bons de réductions qu'après avoir payé. Ils ont refusé de me les prendre, ni de retourner les articles que je venais d'acheter.
Très bonne expérience grâce à Julien qui nous a très bien conseillé pour un pistolet à peinture.
En le sollicitant nous n'attendions pas autant de conseils.
Merci pour votre professionnalisme et le temps pris.
J’ai passé une commande sur internet à récupérer au magasin. C’est en arrivant qu’on me dit que ma commande est annulée car le stock n’existe pas. La veille j’avais reçu un SMS de confirmation de l’heure et date du retrait.
Le système de gestion n’est pas au point.
Assez mauvaise expérience malheureusement. Cela était pourtant bien parti grâce à une bonne équipe en rayon. Malheureusement une fois en caisse, la caissière (pas très concentrée sur son travail) ne comprends pas les demandes (ici remises). Après répétition elle parvient quand même à réaliser une erreur en scannant plusieurs fois le même article. Une fois que je me rends compte de la situation, et ne pouvant revenir en magasin, personne au téléphone pour avoir la marche à suivre pour obtenir le remboursement de cette surfacturation.
Très ancien magasin où on y trouve tout ce qu'on veut parfois les prix sont beaucoup moins cher que les grandes surfaces je connais ce magasin depuis mon jeune âge