Magasin a éviter , matériel neuf hors service vendu . Refus de remplacement de l'article . Réparation obligatoire si possible sinon remboursement.
Résultats :
3 aller-retours au magasin
Pas de geste commercial
J'adore ce magasin à taille humaine très bien achalandé, bien rangé, accueil impeccable et renseignements quand on en a besoin ! Les prix sont ceux du marché et la disponibilité est là ... merci et longue vieba Brico Tain !
Je me suis présentée à l’accueil et j’ai été reçue par une jeune fille Laura très compétente et professionnelle. Elle m’a informé sur une promotion du moment.
J’ai pu faire mon achat et profiter d’une offre. Merci à elle!!!
notre tondeuse neuve(servi 3 fois) est tombée en panne ,nous l'avons rapportée au magasin il y a 3 semaines, lorsque nous appelons pour savoir quand est ce que l'on pourra la récupérer, personne n'est au courant....ça devient long, très long, trop long...bougez-vous, l'herbe pousse et notre patience est à bout
Il faut être compréhensif avec eux car leur appareil à CB ne marche du coup je paie en espèce. Je me suis trompé sur mon produit j'ai voulu le changer 3 minutes après ils ont refusé le remboursement seulement un bon d'achat alors qu'ils savent bien que je n'habite pas dans le coin je trouve pas ça commerçant du tout. Déçu
Malgré quelques difficultés initiales, je suis très satisfait de mon expérience chez Espace Émeraude , Baugé en Anjou .
Leur équipe a fait preuve d'un excellent service client en résolvant rapidement le problème rencontré .
Je suis pleinement satisfait de l’achat de ma remorque.
Je recommande vivement ce magasin pour leur professionnalisme et leur engagement envers la satisfaction des clients .