À fuir !!! Tondeuse électrique acheté il y a deux semaines conseiller par un vendeur qui sois disant était efficace pour nos 400m2 de jardin !
Résultat au bout de 10 mins d’essayage elle ne fonctionne plus !!!
Nous avons donc décidé de la ramener et comme par magie la tondeuse fonctionne effectivement si il faut attendre 1H à chaque lignée de jardin…..
Je ne recommande pas.
Très mauvaise expérience avec ce magasin d’Orgerus et pourtant cela fait 30ans que j’achète chez eux. En achetant un flexible de douche le samedi, déjà le vendeur me le facture 2 fois, je lui fais remarquer et donc il me refais le tarif correct et tout s’arrange, par contre je me rend compte que ce même flexible fuit, je le ramène au magasin le mercredi avec le code barre encore dessus et ce même vendeur et responsable apparemment ne veut pas me l’échanger parce que je n’avais pas pris le ticket, il n’a pas voulu le rechercher non plus, c’est inadmissible et pas commerçant, je ne retournerai plus jamais chez Robert et je ne serai pas le seul!
Totalement inadmissible irrespectueux des clients qui viennent pour dépenser de l'argent pour un montant bien supérieur à 500 €
on va déjà commencer par le vendeur du jour qui ferait mieux de rester chez lui plutôt que de venir un dimanche s'il n'a pas envie de vendre.
Bien entendu un courrier va t'être fait à la direction de Leroy Merlin.
Nous avons bénéficié d'un bon d'achat gagner chez Leroy Merlin celui-ci nous a été refusé parce que le jour de la création d'un devis nous avons négocié avec le vendeur une remise de 10 % sur un produit supérieur à 700 € on nous oppose donc aujourd'hui que ce bon d'achat ne peut être utilisé car on nous a fait une promotion. Une remise n'est pas une promotion car elle n'est pas affichée jouant sur les mots le soi-disant responsable que nous avons vu n'a pas voulu que nous fassions usage de ce bon.
Je regrette sincèrement d'avoir jusqu'à présent dépensé autant d'argent dans cet enseigne.
Pas grand monde pour aller vers le client pour renseigner. Le client doit courir derrière les vendeurs et si ce n’est pas leur rayon ne donnent pas de renseignements et partent tout simplement faire autre chose. Personnel antipathique et désagréable. A déconseiller
Mon avis concerne le service de relais colis.
Mon colis a était remis à une autre personne, le magasin m'indique un problème d'étiquetage de chronopost... Heureusement pour moi la personne ramène mon colis le lendemain. A ma grande surprise aucun problème d'étiquetage, mon nom est bien indiqué sur le colis... Je tiens aussi à souligner les propos de la personne travaillant dans ce magasin que mon conjoint a eu au téléphone, qui lui a dit que si l'article du colis était urgent, nous devions l'acheter neuf en magasin. Sachez madame que je privilégie le seconde main !!
L'erreur est humaine mais c'est bien de la reconnaître...
Le coin jardinerie d'intérieur est très superficiel. 3euros la petite plante grasse de 4cm et 10e celle de 12cm environ. C'est abusé. J'ai demandé un vendeur pour une réponse côté décoration d'intérieur: il n'est jamais venu j'ai laissé tombé au bout de 10mn.
Belle décoration d'intérieur petit rayon mais un peu cher.
Personnel disponible et avec le sourire. C'est la seconde fois que je venais dans ce magasin et pas déçue. J'ai été bien conseillée et j'ai trouvé ce que j'étais venue chercher.
Je recommande ce magasin sans hésitation.
Depuis 1h j’essaie de les joindre par téléphone… 1er fois la personne qui est à la caisse répond et me dit de patienter…
Chose que je fais et elle m’a oubliée… j’entendais les conversations des clients… j’ai raccroché au bout de 10 minutes d’attente !
J’ai rappelé aussitôt et la personne ne décroche j’attends 4 minutes 30… puisqu’après la communication coupe…
J’ai donc rappelé 4 fois et ne les ai jamais eus… en colère (un lundi à 16h)
Personnels très accueillants,.. juste ce qu'il faut,.. compétants,..disponibles,.. souriants,.. Angélique, Super nana,.. gentille 😉🤗,. jolie, rigolote,..Bravos à Tous.
Un superbe magasin bien achalandé clair propre. Le personnel est tres sympa et tres pro. On aime y deambuler. La deco vendue est vraiment splendide meme si certains produits sont chers.Je recommande vivement. C est toujours un plaisir