Attention si vous louez un utilitaire chez eux. Je me suis concentré sur l’état du véhicule au moment du départ et n’ai pas vérifié que le kilométrage sur le papier avait 22kms de moins qu’en réalité.
On m’a bien entendu facturé ce surplus au retour du véhicule. Un des employé a dû l’utiliser et c’est le client qui paye, malin !
Qui plus est, la benne était remplie de palettes et de film plastique alors que j’étais le premier a louer le véhicule ce jour là. Bien pratique de louer un utilitaire à moitié plein !
Bref, si vous louez chez eux, ouvrez l’œil sur tout !
Cerise sur le gâteau, j’ai oublié mes lunettes dans le véhicule. 😩
4ème fois que j'appelle en 6 mois pour obtenir le remboursement d'un produit défectueux sous garantie et que j'ai déjà rapporté (et que le SAV ne m'a pas échangé ni remboursé car devait se renseigner auprès du fabricant).
4ème fois qu'on me dit que le SAV me rappelle, sans me rappeler.
On a fait le déplacement pour acheter une plancha qui etait indiquée en stock dans ce magasin, finalement la plancha n'est pas en stock, c'est une erreur et apparemment ça arrive souvent, manager introuvable, très décevant
Personnel disponible et avec le sourire. C'est la seconde fois que je venais dans ce magasin et pas déçue. J'ai été bien conseillée et j'ai trouvé ce que j'étais venue chercher.
Je recommande ce magasin sans hésitation.
J'étais venu pour portail coulissant et moteur... nous avons fais un arrêt aux antennes et nous étions surveiller par un vendeur et ça personnellement ça fais pas plaisir car être observé et tourner le regard car je l'ai vu à plusieurs reprise j'ai dit à mon mari on s'en va....
Vraiment amabilité à revoir car pareil personne ne dit bonjour...
Je souhaite remercier benjamin, pour son aide précieuse lors de ma visite à la Cour des Matériaux. Il a été d'une disponibilité exemplaire, très à l’écoute, patient et de bon conseil. Grâce à lui, j’ai pu trouver rapidement tout ce dont j’avais besoin, avec en prime le sourire et la bonne humeur !
Un vrai professionnel, passionné par son métier – un service comme on aimerait en voir plus souvent. Encore merci, benjamin !