Personnels très sympa , j'y vais depuis des années et jamais déçu . Je rappelle à certaines critiques que les produits vendus en magasins sont garantis par les marques (voir les liens sur le net) , je n'ai jamais été déçu .
J'ai acheté une porte coulissante de douche Sensea Remix et l'une des parois à littéralement explosé au moment du montage finale et sans raison. J'ai fait appel au SAV 4 jours après mon achat et leur seul réponse a été de faire marcher mon assurance habitation. Aucun remboursement de leur part alors que la porte est garantie 2 ans et j'ai même racheter une porte coulissante chez eux!!!
Pour un service après vente, leur réponse est plus que limite.. .