Arrivée devant la porte à 18h31. Deux employés ont fait mine de ne pas comprendre ce que je leur disais derrière la vitre. Me font des grands signes pour dire fermé. Oui depuis 1 min !!!!!!!!!!!
Ça fait deux fois que mon colis repart car mes horaires ne correspondent pas aux horaires d ouverture de ce magasin. Ce soir je speed avec mes enfants, je me gare en double, cours et arghhhhh je suis 1 min trop tard pour les heures de l’administration du bricolage.
Un colis à récupérer c est pas une caisse à clôturer etc. C est juste un scan. Je tente de leur expliquer.
Sourire narquois de la vendeuse « vous n’avez qu’à revenir demain ». Je regarde ma montre il est 18h04!
Scandaleux pour un commerce de proximité. Je viens d emménager je prendrai grand soin de ne jamais y remettre les pieds.
Très satisfaite de ce magasin, après avoir téléphoné pour une pièce qui a été réservée jusqu'au lendemain soir. La personne qui m'a reçue était bien sympatique. Contrairement à ce que je lis sur les avis je suis étonnée
Le commerce n'existe plus depuis le changement de propriétaire c'est de la simple vente.
Choqué une première fois car un employé insulté un client après sont passage devant moi, je n'imagine pas ce que j'ai pris en partant tout a l'heure quand j'ai pas fais de qu'ils voulaient. J'avais besoin de 10 sacs de mortier (300kilos) que j'allais chercher directement derrière du temps de Derrey.
Se qui n'est plus possible maintenant, on m'a demandé de charger les sacs au cadis . Sachant que j'avais pris une réflexion une fois quand j'avais pris le sens inverse de la circulation car j'avais 6 sacs et mal au genou.
Mais je continuerai y allé car il n'y a que ça sur Fleurance malheureusement.
C'est un message pour que le magasin s'améliore, et pour qu'on arrête d'etre pris de haut.
Achat d’une tondeuse thermique aujourd’hui à Leroy merlin de Vourles. Très bien conseillé par un vendeur du rayon jardin. Et une aide précieuse de Sacha, un autre employé très sympathique et compétent qui a chargé le carton sur un chariot , nous a accompagné jusqu’à notre voiture et installé le carton dans le coffre. Merci car sans cette aide nous aurions eu beaucoup de difficultés ! Reste plus qu’à déballer cette tondeuse et qu’elle nous donne entière satisfaction.
Après 50 min d’attente au retrait de marchandises et en ayant payé le produit, on vous ballade de personne en personne pour finalement vous dire que le produit n’est pas disponible.
Le directeur vient, avec condescendance, vous annoncer la nouvelle, sans un geste commencial, sans même parler d’une simple excuse. C’est lamentable …
Une étoile car tout s'est bien passé jusqu'à l'arrivée en caisse où un monsieur de petite taille et une queue de cheval très désagréable nous à pris en charge. Très sec dans sa façon de parler aux clients.