Je suis allé ce jour acheter une rallonge dans ce magasin. Au moment où j’ai payé la personne en caisse (qui m’a dit être le directeur) a touché au TPE ce qui fait que le ticket n’est pas sorti.
Il m’a dit que le paiement n’était pas passé alors que j’avais la preuve directe sur mon téléphone que le paiement était bien passé (cf photo jointe)
Il m’a traité de voleur et m’a menacé d’appeler la gendarmerie.
Je lui ai pourtant montré la preuve de paiement mais il n’a rien voulu savoir (Lasaro 38€13)
Au final je ne sais pas si c est un incapable qui ne sait pas manipuler un TPE ou un escroc qui essaye de faire payer ses clients 2 fois.
Pour ma part je n’y retournerai plus jamais
Très grand magasin avec beaucoup de choix.
Ce sont des produits de qualité donc pas vraiment bon marché mais je préfère être sur de ce que j'achète.
Merci à l'équipe.
Passez votre chemin.... le vendeur ne vous voit pas , le vendeur ne vous demande pas si vous souhaitez de l aide, le vendeur bipe ses produits et c est tout ! Il admire le plafond comme cela ...il ne vous voit pas . Et vous repartez sans rien avoir acheté !
Deux visites au Leroy Merlin (rayon électricité puis portes) ont été décevantes : le personnel m’a paru manifestement désintéressé, pressé et hautain, me donnant l’impression d’être complètement ignorée. Les rares conseils ont été donnés à la va-vite, sans réel intérêt pour ma demande. Je me suis sentie rabaissée, traitée avec condescendance. Je suis repartie frustrée et déçue par ce service. Je ne recommande pas Leroy Merlin dans ces rayons.