On m’a encaissé un article 5€ plus cher, j’ai contesté l’affichage.
Nous avons vérifié avec une dame, grande, mince, cheveux gris, cinquantaine, il y avait un réel problème d’affichage des étiquettes, elle ne m’a pas dit bonjour, elle s’est dépatouillée pour me faire passer pour un nul et elle m’a planté . J’ai jamais vu ça.
En continuant comme ça, le magasin finira sûrement comme celui de St jean de muzol, à moins qu’ils virent cette malpolie.
Magasin à éviter absolument! De très mauvais conseil pour le choix d'un matériel de jardin, qui du coup ne correspond pas du tout à ce qu'on voulait. Et quelle mauvaise foi incroyable du responsable quand on a voulu se faire rembourser! Des arguments à dormir debout quant à l'utilisation, et surtout le matériel avait servi donc remboursement impossible. Et bien oui, pour le tester il fallait bien s'en servir! En plus, contrairement aux dires du responsable, cet appareil avait déjà dû faire l'objet d'un retour, car très sale quand on l'a acheté, et les sacs plastiques contenant le livre d'entretien et diverses babioles étaient ouverts et déchirés. Surtout un mépris du client qui en dit long...
Je suis client régulier, j'ai toujours eu affaire à des vendeurs avec de bons conseils et notamment le nouveau s'occupant du rayon électricité et plomberie qui est très professionnel . Je ne peu que recommander suite à ces changements positifs .
Livraison offerte pour l'achat de deux tables de jardin et les chaises.
Personnel à l'écoute et sympa..je recommande et reste fidèle pour mes achats de bricolage et jardinage.
Mr bricolage toujours idem a eux mêmes (hier ça devait faire plus d'un an que je ne suis pas rentré dans ce magasin)
Magasin loin d'être avant-gardiste dans la proposition des produits en magasin. En entrant on a l'impression que le temps s'est arrêté que le magasin n'évolue pas. Il est idem à son ouverture.
Le magasin mériterait d'être refait et réaménager de façon à attirer la clientèle (prendre exemple sur ces concurrents) . Je trouve les prix pratiqués un peu élevé surtout qu'à 2mn en voiture il y a un brico depot, à 10mn leroy merlin et à 15mn castorama.
Point positif la caissière était aimable et souriante.
Je tiens à remercier Hugo au rayon sol , vendeur chez Castorama, pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Il a su répondre à toutes mes questions avec clarté et m’a très bien conseillé dans mes choix. C’est agréable d’être accompagné
. Merci encore pour cette excellente expérience en magasin !
Super magasin, un personnel en or! Mention spéciale à Rayan au rayon menuiserie qui prends le temps d’aider au suivi de projet et qui est toujours d’une grande serviabilité!
Tous les vendeurs sont souriants, compétents et avenants. Étant en pleine rénovation, j’y passe très souvent en ce moment et c’est toujours avec plaisir! J’ai interagit avec chaque rayon quasiment, et pas une seule fois je n’ai été déçue ou mal reçue!
Ouverture partielle ??? ou l'art de se moquer du monde ...seule la section "materiaux" est ouverte ( enfin c'est en ext !) ..TOUT LE RESTE DU MAGASIN EST FERME ....eviter comme moi de perdre votre temps. Je me suis rabattu sur le centre leclerc et un mal pour un bien j'ai trouver le meme item a la moitie du prix weldom . Bref ni pour les prix ni pour le reste ! .