Super expérience dans cette enseigne de bricolage à Clermont-Ferrand.
Le magasin est vraiment diversifié et le personnel est à l’écoute de ses clients.
Juste le parking est vraiment limite à certaines heures
Je recommande
Interpeller par un agent de sécurité pour vérifier mon sac, je mi plit, effectivement rien de volé, mais l'agent de sécurité me fait tout une histoire pour des produits dans mon sac qui ne sont même pas vendu dans leur type de magasin (compote et poche glace) il s'est montré assez véhément et non cordial. Et a refouiller mon sac deux fois sans raison. Pour ne rien trouvé au final très déçue du traitement des clients.
Stéphanie a été super. Nous avons eu un problème d’avoir suite à une livraison, et Stéphanie a pris le temps de chercher et nous a trouvé une solution. Merci.
Je vous déconseille très fortement de faire une commande drive dans ce magasin.
Sous prétexte qu'il n'y a pas assez de vendeurs disponibles : vous passez plus de temps à attendre votre commande drive qu'à faire vous même vos achats.
Quand aux remarques de l'hôtesse d'accueil sur le fait que nous ne sommes pas des clients gentils : inadmissible.
Elle aurait bien besoin d'une formation accueil client.
Bref, éviter ce magasin : il y en a beaucoup d'autres sur zone bien plus commercial.
Attention si vous devez utiliser des chèques cadeaux il ne seront utilisés que la moitié de vôtre facture
La signalétique est absurde voir photo
Feuille A4 et informations en très petit caractère a droite de l'entrée pas visible