Je suis extrêmement mécontent de mon passage aujourd'hui (07/05/2025 à 17h) à la cours des matériaux de Leroy Merlin Clermont-Ferrand.
J'ai été très mal reçu par un jeune vendeur. Ca faisait très longtemps que l'on ne m'avait pas parlé aussi mal.
Le plus triste c'est que d'autres clients ont réagit en m’expliquant "qu'ils n'étaient pas sympa dans ce magasin".
Peut-être faudra t'il envisager une formation relation clients pour certains de vos collaborateurs ?
Je viens pour changer un produit achèté il y a 2 jours, je n avais pas mon ticket mais enregistré avec ma carte fidélité, caissière désagréable qui m envoi paître et me dis qu elle est seule et que pendant 2 semaines c'est comme ça... Merci aurevoir!! Super le commerce ça donne envie de ne jamais revenir...
Magasin très bien tenu, clair et organisé.
On y trouve de tout, des produits de bonne qualité à des prix convenables.
Du personnel présent dans les rayons, compétent et disponible.
Je suis client dans ce magasin depuis 2009. Et s'il m'arrive d'aller dans d'autres magasins de bricolage, c'est uniquement pour acheter des produits spécifiques que je trouve pas ici. Mais cela est très rare. Je suis toujours écouté et bien conseillé dans ce Bricomarché.
Encore une fois où nous sommes tombés cette fois sur Steeven pour l achat de radiateur merci encore à lui.
La première fois c était pour des rideaux une autre vendeur excellent aussi.
Le seul hic ce serait le personnel féminin pas très sociable caisse ou vendeuse