Je suis venue chercher un rouleau adhésif qui en plus d'être cher ne colle pas du tout..
Soit le produit est défectueux soit le vendeur est mauvais conseiller..dommage que je ne puisse pas mettre zéro.
Ce commerce ne vaut pas mieux que l'ancien..dommage..
Le magasin est bien, mais le retrait à la cours des matériaux est largement à revoir.. 3 commandes, et 3 fois que l'on attend plus de 40min car la commande n'est pas prête.. et encore, quand il ne manque pas des éléments de la commande...
Bref, organisation du retrait à revoir car ce n'est pas comme ça sur tous les sites, dommage !
Bonjour j'ai fait une commande de carrelage pour ma terrasse je suis arrivé avec les plans de la terrasse fait par le maître d'œuvre du coup ils m'ont mal quantifié le carrelage il manque 4 paquets ce qui fait un peu beaucoup plus un paquet de joint j'ai dû m'arrêter au plein milieu de ma terrasse car plus de carrelage et pas assez de joint cela et inadmissible du coup j'ai pris environ une dizaine de jours pour recevoir le prochain carrelage perte de temps. De plus j'ai été revoir la vendeuse et dire effectivement qu'elle s'est trompé mais malheureusement c'est comme si je lui avais dit bonjour pas de conscience professionnelle pas de geste commercial trois allers-retours à Leroy Merlin j'ai que ça à faire mon domicile à Leroy Merlin 40 km le gasoil est pas cher vraiment déçue perde de temps est le manque de professionnalisme
Commande internet passée, je fais un détour de 30min pour venir la chercher et on m'annonce après de nombreux cafouillages que ma commande a finalement été vendu à un client ! Je ne vous dit pas bravo !!
Un magasin très bien rangé (quand on y va au début j'y vais jamais vers la fermeture) des employés très polis qui aident quand on trouve pas se que l'on est venu chercher à la base et des prix abordables (pas comme d'autres magasins de bricolage)
Nous avons fait appel à Castorama pour la pose d'une nouvelle douche. Nous somme passé par le service pose ou nous avons rencontré Nathalie.T , une dame très sympathique qui a pris en charge notre dossier et c'est occupé de tout. Nathalie nous a orienté vers un artisan qui travaille en collaboration avec le magasin. Le travail a été très bien fait par l'entreprise ATP Bati.
Nous avons aujourd'hui une nouvelle douche et nous tenons a remercier Nathalie.T et l'entreprise ATP Bati pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Nous sommes très satisfait de leur travail respectif.
Merci