Une étoile par ce que je ne peux pas en mettre 0.
Nous avons acheter 20 néons pour le commerce ou je travail .Nous nous sommes trompé de taille, en retournant sur place même pas 1h après, nous demandons à juste échanger les néons qui sont trop court pour prendre la bonne longueur.
Le responsable nous prend de haut, nous accusé limite d'avoir échanger les néons dans les cartons "déjà ouvert" et de les avoir remplacer par des défectueux LOL. Ne nous laisse même pas nous expliquer et refuse catégoriquement de nous les échanger. Commerçant vraiment désagréable.
Nous avons été accompagnés au rayon cuisine par Frédéric, et on ne pouvait pas espérer mieux ! Disponible, à l’écoute, bienveillant et très pro, il a pris le temps de bien comprendre nos besoins et nous a vraiment aidés.
Un grand merci à vous, Frédéric, pour votre gentillesse et votre engagement !
Bonjour,
Ce magasin a énormément de chance de compter dans ses effectifs un duo de vendeurs de cuisine hyper compétent et professionnel. La satisfaction du client est leur priorité et ils le montrent.
Un grand merci à Fredouille de la part d'un client à roulettes, de sa compagne et de belle maman 😊
Le changement de personnel ou de direction est très bénéfique. Gentillesse et bonne humeur sont enfin au rendez-vous . On peut demander un renseignement sans avoir peur de déranger. Merci à Liliane et David pour leur accueil et leurs conseils. Nous y reviendrons avec plaisir.
J'aime ce magasin, on y trouve un peu de tout et si on ne trouve pas, on peut commander sur internet et se faire livrer gratuitement en magasin sur rendez-vous.
Par contre, j'enlève une étoile, parce qu'ils ont changé toute la disposition des articles et je ne me retrouvais pas.. Je comprend que cela oblige les clients à passer devant des produits qu'ils ne connaissent pas, mais qu'est ce que c'est désagréable..
18h36...ça sent la débauche.. malgré la faible affluence, les vendeurs et vendeuses préfèrent s écarter.. seul devant mon rayon, une vendeuse fait demi tour..hallucinant, j irai dépenser ailleurs..
Nous tenons à remercier l'ensemble du personnel pour son amabilité et son professionnalisme. Thierry est toujours prêt à nous donner des conseils judicieux ; c'est très appréciable. Le magasin est propre, bien achalandé et nous y trouvons ce dont nous avons besoin. Un grand BRAVO !!!