superbe accueille je ne comprend pas les commentaires négatif précèdent j'ai toujours été très satisfait malgré des petits soucis sur des appareils mais ils ont toujours trouvé une solution dans mon sens avec un bon rapport qualité prix , une équipe accueillante .
Magasin rénové ; très agréable, lumineux, bien achalandé et bien rangé.
Très bonne écoute des personnels qui cherchent toujours à satisfaire notre besoin et nous conseiller au mieux.
Après avoir fait tous les magasins de bricolage et carrelage de Clermont, nous attribuons la palme des vendeurs les plus désagréables du rayon carrelage à votre magasin. On les dérangeait, aucune assistance, le plus jeune des deux était pressé de retourner à sa chaise et son ordi. Rien à voir avec l'accueil et les conseils reçus chez Casto, Brico, Gedimat et Auvergne Ceramik. Pas bon pour vous de tels vendeurs...
Hier nous avons acheté un abattant de WC nous avons ouvert le paquet et quand on a voulu procéder au montage nous avons constatés que ce modèle n'allait pas .Je suis revenu au magasin cet après midi pour la reprise et là on m'a refusé la reprise parce que nous l'avions ouvert comment pouvions nous savoir que ce dernier ne pouvait pas ce monter. Je suis extrêmement déçu et je ne pense pas revenir chez vous
que vous soyez désolé je pense vous avoir expliqué mon problème je demandais simplement la reprise de mon achat
Personnel toujours très aimable et accueillant, toujours là pour aider. Encore un grand merci à Angélique pour son aide précieuse et sa gentillesse pour un changement d'outillage. Très bon magasin.