Le gérant est super gentil, très commerçant et de bon conseil (l'équipe aussi mais gros point fort pour le responsable du magasin).
Les produits proposés sont simples mais efficaces dans la plus part des besoins domestiques, seul bémol : les prix... (mais je pense que c'est l'enseigne qui veut ça)
Très mauvais service avec les clients, aucun effort de fait lors d'un achat de matériel défectueux, pour trouver une solution 4 mois après l'achat. Pas de solution d'échange, ni de dépannage pour pallier au désagrément. Franchement, c'est pas sérieux, je vais ailleurs maintenant.
Petit magasin de bricolage avec un service de livraison idéal pour l'oubli de matériaux car pas d'autres magasin a moins de 30 kilomètres autour de Dun sur Auron avec un autre magasin Chausson dans la même ville
Rayon bois et découpe : j'avais besoin de réorganiser une étagère à CD. J'ai été très bien reçu à la fois en termes de conseils et de service rendu (bois découpé à la mesure demandée).
Merci Romain.
Avec mon chéri on s’arrête souvent manger à cocotte et plusieurs fois c’est Élodie qui nous à servis elle est vraiment aimable et gentille de bons conseils au niveau des produits proposés par Cocotte c’est très agréable d’être accueillis par des vendeurs comme Élodie. Merci encore à vous Elodie si vous voyez ce commentaire pour l’accueil, à chaque fois que nous venons c’est toujours un plaisir, les produits cocottes sont excellent et de très bonne qualité le rapport qualité prix est top ! Je recommande !
Un magasin très bien organisé avec une large gamme de produits pour tous les projets de bricolage, décoration et jardinage. Le personnel est compétent, à l'écoute et donne de bons conseils. Les stocks sont bien fournis et le service client est réactif. Je recommande ce Leroy Merlin pour tous vos besoins en bricolage !
Mon avis concerne le service de relais colis.
Mon colis a était remis à une autre personne, le magasin m'indique un problème d'étiquetage de chronopost... Heureusement pour moi la personne ramène mon colis le lendemain. A ma grande surprise aucun problème d'étiquetage, mon nom est bien indiqué sur le colis... Je tiens aussi à souligner les propos de la personne travaillant dans ce magasin que mon conjoint a eu au téléphone, qui lui a dit que si l'article du colis était urgent, nous devions l'acheter neuf en magasin. Sachez madame que je privilégie le seconde main !!
L'erreur est humaine mais c'est bien de la reconnaître...
Rien de particulier concernant l'achalandage du magasin car bien pratique en milieu rural. Il a le mérite de proposer un peu de tout et peut-être peut on commander au besoin ? C'est à voir avec le personnel. Personnel d'ailleurs serviable et agréable.
Toutefois un bémol concernant la jeune femme à la caisse. En entrant sans même un bonjour et sur un ton glacial "mettez du gel" puis en caisse tout aussi peu avenante. Et en sortant en s'adressant à un collègue elle dit "il y a encore un papy". Je me suis contenu pour ne pas lui rappeler les règles de politesse !