Arrivée devant la porte à 18h31. Deux employés ont fait mine de ne pas comprendre ce que je leur disais derrière la vitre. Me font des grands signes pour dire fermé. Oui depuis 1 min !!!!!!!!!!!
Ça fait deux fois que mon colis repart car mes horaires ne correspondent pas aux horaires d ouverture de ce magasin. Ce soir je speed avec mes enfants, je me gare en double, cours et arghhhhh je suis 1 min trop tard pour les heures de l’administration du bricolage.
Un colis à récupérer c est pas une caisse à clôturer etc. C est juste un scan. Je tente de leur expliquer.
Sourire narquois de la vendeuse « vous n’avez qu’à revenir demain ». Je regarde ma montre il est 18h04!
Scandaleux pour un commerce de proximité. Je viens d emménager je prendrai grand soin de ne jamais y remettre les pieds.
Caisse centrale personnel tres désagréable
Nous venions d acheter un tuyau de gaz qui ne convenait pas ,nous y sommes retournes en debut d après midi avec le ticket et le vendeur n q pas voulu l échanger !!avons fait appel au dirfcteur et le problème resolu .
Expérience mitigé. Difficile de s'y retrouver. Si vous achetez un produit vous n'êtes pas certain de le retrouver si il vous en manque. On a vraiment l'impression dans certain rayon que les articles sont posés. Le merchandising est inexistant. Les ruptures sont fréquentes. Quant à la partie extérieure c'est un grand moment. On sent les collaborateurs désabusés. Ils semblent courir dans tous les sens. On se demande si il y a une direction dans ce magasin. Attention à l'affichage des prix et la surprise en caisse
Had a terrible customer experience today, they will not see me again.
Une terrible expérience client aujourd'hui, il ne me reverront jamais.
Je suis passé en caisse, et ne me suis souvenu que j'avais des bons de réductions qu'après avoir payé. Ils ont refusé de me les prendre, ni de retourner les articles que je venais d'acheter.
Bonjour ,
je tiens à remercier la jeune fille ( je crois que son prénom est AFRIM ) que j'ai sollicité au rayon des luminaires lundi matin dernier . En effet sa gentillesse , son sourire, et ses bons conseils méritent d'être reconnus .
Merci de lui transmettre mes remerciements et de lui dire que j'ai pris la peine de noter ces éloges sur elle . Bonne journée .
nous avons attendu plus de 20 minutes avons que quelqu'un daigne nous servir une bouteille de gaz la personne à été appelé 4 fois et elle n'était pas contente qu'on la dérange la prochaine fois nous irons ailleurs
Pas grand monde pour aller vers le client pour renseigner. Le client doit courir derrière les vendeurs et si ce n’est pas leur rayon ne donnent pas de renseignements et partent tout simplement faire autre chose. Personnel antipathique et désagréable. A déconseiller
Très bon accueil et surtout un vendeur compétent qui m'a parfaitement conseillé en prenant le temps de comprendre ce que j'attendais du matériel électrique que j'ai acheté. Continuez à travailler comme cela.