Magasin propre,bien agencé avec choix et qualité des produits satisfaisant mais le personnel n'est pas toujours disponible et suffisamment formé pour conseiller
Deux visites au Leroy Merlin (rayon électricité puis portes) ont été décevantes : le personnel m’a paru manifestement désintéressé, pressé et hautain, me donnant l’impression d’être complètement ignorée. Les rares conseils ont été donnés à la va-vite, sans réel intérêt pour ma demande. Je me suis sentie rabaissée, traitée avec condescendance. Je suis repartie frustrée et déçue par ce service. Je ne recommande pas Leroy Merlin dans ces rayons.
J’ai passé une commande sur internet à récupérer au magasin. C’est en arrivant qu’on me dit que ma commande est annulée car le stock n’existe pas. La veille j’avais reçu un SMS de confirmation de l’heure et date du retrait.
Le système de gestion n’est pas au point.
Conseiller disponible , à l'écoute , respectueux . Corentin dispose d'un très bon positionnement et connaissait tout de la tondeuse que j'ai acquise .
Merci Corentin, et bonne continuation
Je suis entrain de rénover une maison proche de ce magasin pour en faire un airbnb. J’avais besoin de me dépanner de quelques éléments notamment de la peinture et enduit. J’ai été très bien conseillé et je suis tombée sur des supers promos.