Très déçue de notre dernière expérience. Commande click and collect passée. Alors qu il y avait toute ma commande en stock en ligne normalement, un vendeur m appele pour me dire qu il n y avait plus une partie de la commande. Au final, obligé de payer 17e en + pour avoir le matériel qui était sensé être en stock. Aucun geste commercial... incompréhensible.
Je trouve le personnel particulièrement sympathique et serviable. Moi qui ne suis pas du tout bon bricoleur c’est vraiment appreciable. Et la reprise en cas d’erreur (ca m’arrive tout le temps) est toujours sans discussion, rapide et tres aimable. J’y vais par obligation mais c’est quand meme un moment sympa 😅
Ayant besoin d'informations au rayon des papiers peints, nous avons été conseillés par David qui a été très courtois et professionnel et qui a tout fait pour nous apporter satisfaction. Un grand bravo pour cette conscience professionnelle qui se fait rare.
J ai eu droit à un paquet cadeau pour un pot de confiture..super et c est pas loin de chez moi ! Et le personnel est très sympa donc j aime bien ce lieu !