Je me suis rendu au magasin aujourd'hui pour une bouteille camping gaz présentant une fuite
Étant donné que la bouteille est consignée le bon état de celle ci est de la responsabilité du fournisseur via le distributeur
La fuite est simple a vérifier ça sent le gaz
Le vendeur a tout de suite insinué que c'était moi qui avait vidé la bouteille et émis des doutes sur le fait que je l'avais acheté chez eux
En gros j'essaie d'avoir une bouteille gratuite donc je suis un " voleur"
Je précise que je ne suis pas de passage et que je suis client depuis plus de 10 ans
Inadmissible
Je suis allé dans la foulée chez Bricomarché ou le responsable a satisfait ma demande au pied levé sans poser de question
Dommage pour vous vous avez perdu un client régulier pour une bouteille de gaz a 20€ qui aurait peut être été prise en garantie
Je suis venue chercher un rouleau adhésif qui en plus d'être cher ne colle pas du tout..
Soit le produit est défectueux soit le vendeur est mauvais conseiller..dommage que je ne puisse pas mettre zéro.
Ce commerce ne vaut pas mieux que l'ancien..dommage..
Personnel très sympa et quelques anciens de l'ex Bricorama. Beaucoup de choix, y compris de marques. Beaucoup de matériaux et fournitures autant pour les bricoleurs amateurs que les professionnels.
Un dimanche après-midi, besoin de renseignements pour rénover une salle de bain. Nous avons été pris en charge par Tom.C au magasin de Clermont-Ferrand, et nous avons été enchantés par sa compétence sa gentillesse sa disponibilité et son professionnalisme.
Encore un grand merci à lui.
Étant très peu bricoleuses j'ai était impressionné par le professionnalisme du conseiller en quincaillerie qui a su me diriger dans tout les rayons du magasin
Je recommande et je reviendrai
Bonsoir, si vous hésitez entre le drive qui est sensé être plus rapide que de rentrer dans le magasin. Abstenez vous ? Vois attendez 40 minutes pour récupérer deux petites choses. Et comme à chaque fois c’est la même c’est bon j’ai compris votre drive est inutile!
Je vous déconseille très fortement de faire une commande drive dans ce magasin.
Sous prétexte qu'il n'y a pas assez de vendeurs disponibles : vous passez plus de temps à attendre votre commande drive qu'à faire vous même vos achats.
Quand aux remarques de l'hôtesse d'accueil sur le fait que nous ne sommes pas des clients gentils : inadmissible.
Elle aurait bien besoin d'une formation accueil client.
Bref, éviter ce magasin : il y en a beaucoup d'autres sur zone bien plus commercial.
Le rêve des bricoleurs en période de confinement. Dommage qu'ils n'aient pas pu rester ouverts sur toute cette période. Je dirais que c'est un commerce de première nécessité dans un cas comme celui-ci. Dommage cependant que l'on n'y trouve plus de peinture actuellement, les stocks ont été "dévalisés".