Après 50 min d’attente au retrait de marchandises et en ayant payé le produit, on vous ballade de personne en personne pour finalement vous dire que le produit n’est pas disponible.
Le directeur vient, avec condescendance, vous annoncer la nouvelle, sans un geste commencial, sans même parler d’une simple excuse. C’est lamentable …
Merci au personnel Thierry,Dimitri,Laurent.... pour leur dévouement et leurs disponibilités.
Je suis toujours sorti de ce magasin en étant bien conseillé .Petit plus que je n'ai pas trouvé ailleurs on vous aide à porter vos articles jusqu'a votre voiture.
👍👍👍
Personnel accueillant, sympathique. Professionnalisme !
Matériels, choix très important dans tout domaine. Tarifs concurrentiels. Facilité d’accès, grand parking.
Suite à l’achat d’un produit défectueux d’une colonne de douche dont le robinet fuyait ils n’ont pas voulu faire de remboursement mais un avoir contrairement à leur publicité qui est donc mensongère. Je choisirai une autre enseigne pour les prochains travaux.
Client depuis plus de vingt ans, fille à la caisse très désagréable, je suis venu pour acheter granulés pour mon poêle problème avec paiement carte bancaire de leurs côté ça peut arriver je le conçois mais j’avais aucun autre moyen pour payer, j’ai voulu trouver un arrangement avec mais sans succès un mépris total de la caissière. On a beau avoir un compte fidélité du magasin rien à faire du client. Très déçu
J’ai été conseillé par une gentille, souriante et compétente conseillère Audrey pour acheter un robot tondeuse.
Elle mérite que sa direction lui fasse passer ce message.
Pour payer le robot tondeuse en 5x sans frais Sonia a préparé le dossier, une autre salarié avec le sourire. Que ça fait du bien.
Aux managers, vous avez la chance d’avoir cette belle équipe.