On m’a encaissé un article 5€ plus cher, j’ai contesté l’affichage.
Nous avons vérifié avec une dame, grande, mince, cheveux gris, cinquantaine, il y avait un réel problème d’affichage des étiquettes, elle ne m’a pas dit bonjour, elle s’est dépatouillée pour me faire passer pour un nul et elle m’a planté . J’ai jamais vu ça.
En continuant comme ça, le magasin finira sûrement comme celui de St jean de muzol, à moins qu’ils virent cette malpolie.
A fuir !!
2 fois que je vais dans ce magasin et 2 fois les prix ne sont pas ceux afficher !
Une fois le prix en catalogue n était pas le même en magasin alors que produits identiques et les dates était bonnes.
Et ce jour les prix afficher sur internet en marquant bien le site du magasin sable sur Sarthe pas du tous les mêmes prix et pas les produits proposer !
De plus les vendeurs sont incompétent et nous vendent des choses pas compatible ensemble! ( Velux et leurs raccords )
Personel incompétent, direction insolente, aucun sens du commerce. L'enseigne Mr Bricolage est utilisé uniquement à des fin commercial, aucune synergie entre les magasin su groupe. C'est une honte de voir des magasins avec pigon sur rue traité les clients de cette façon. Magasin à éviter
Le magasin propose de nombreux produits, le personnel est souriant et à l’écoute.
Le seul reproche, ce sont les horaires de fermeture du lundi à 18h,
C’est un peu tôt et il n’y a rien d’autre à proximité d’où galère en cas de besoin de dépannage
Pour la vente très bien mais pour le sav ou la gestion des retours et des recommandés c'est catastrophique dommage c mon magasin de bricolage préféré, demande prise en charge pour un bouton poussoir défectueux 1 semaine après rien, la responsable sav est absente, pas de remplacement, pas de suivi c'est comme ça mais!!!!!!!
Je suis de plus en plus déçu de ce magasin, d'une part il faut courir après un conseiller pour être renseigné, manque de personnel dans la plupart des rayons, on est très mal reçu par certains conseillers notamment par un conseiller aux stores intérieurs il y a quelques semaines et une conseillère ce matin au rayon jardin qui m'a dit avec arrogance que je ne savais pas lui expliquer ce que je cherchais alors que j'étais, à mon humble avis, très claire dans mon explication et qui est repartie en bougonnant.
Maintenant je vais à Leroy que lorsque je ne trouve pas ailleurs ce que je cherche.
Ce que j'aime c'est la gentillesse des responsables de rayons. Chacun a son poste donne de précieux conseils. Bien sûr il y a beaucoup de choix et j'aime particulièrement le rayon déco.
Que dire de Weldom Baume-Les-Dames !
Une ambiance à la fois familiale mais professionnelle, l'écoute y est de mise, et le sourire en prime. Le magasin, à taille humaine, vous permettra de trouver tout ce que vous cherchez, sans mettre de côté la qualité et la modernité.
Terminé le temps où vous serez perdus dans les immenses rayons bricolages. Ici, quelqu'un vient s'occuper de vous et prend le temps de vous accompagner, sans juger vos capacités de bricolage !
Un merci chaleureux à Allan et Tony, sans qui nos travaux n'auraient pas été une telle réussite.
Foncez chez Weldom Baume les dames !