Accueil convivial par chaque personne, merci à Benjamin pour les renseignements et les bons conseils.
Magasin très fourni en matériel.
Je vous le recommande
Très utile la localisation des articles et le clignotement de l'étiquette. Bonne idée 💡
Acheté ma première tondeuse à gazon sur batterie, promo, tondeuse plus coupe bordure, j'essaie et je vois.
Une vraie aide de la part d'Ikram qui a fait son maximum pour nous éviter de nous deplacer dans un autre Leroy Merlin !
Outre le commerce, il y avait une volonté d'arranger le client
Caissière hautaine et impolie qui ferme sciemment sa caisse alors que nous attendions depuis 20 min. Passez à côté et refaite la queue! C est dommage habituellement les filles en caisse ds ce magazin sont plutôt agréable...
On y trouve ce qu’il faut, personnel ok, caissière patiente et sympathique.
Par contre les bons d’achats/promo avec des jours précis c’est pas terrible..
Encore une fois où nous sommes tombés cette fois sur Steeven pour l achat de radiateur merci encore à lui.
La première fois c était pour des rideaux une autre vendeur excellent aussi.
Le seul hic ce serait le personnel féminin pas très sociable caisse ou vendeuse
On trouve beaucoup de produits à tous les prix, concernant les vendeurs, ils ne sont pas très polis, ils ne connaissent pas le bonjour. Au service réparation, il ne faut pas les déranger le samedi après midi, ils discutent entre eux, il ne prend pas le temps de nous servir, tout de suite, il nous renvoie dans le rayon où il faut acheter tout une boîte or il aurait pu nous vendre le produit à l'unité. Du coup, on a été voir ailleurs.
Cela fait plus de 10 ans que je fréquente ce magasin de bricolage et de jardinage de proximité qui me rend bien des services. La cour extérieure a enfin été réorganisée et on y voit plus clair. Reste cependant toujours un problème d'étiquetage archaïque des prix avec des étiquettes fixées aux palettes qui ne durent pas bien longtemps face aux intempéries. Sans parler des remises affichées qui ne sont pas toujours répercutées en caisse. Encore eu le cas hier le 6/3/2021 avec l'achat de sacs de terreau. Autrement le personnel est sympathique dont notamment les personnes en caisse et en caisse centrale qui sont toujours bien aimables. Cependant, depuis la crise du Covid il y a un vrai engouement pour les particuliers au niveau du bricolage et du jardinage. A cette époque de l'année le parking est blindé et il est impossible de trouver une place pour se garer si vous venez avec une remorque. Forcément cela limite les achats volumineux et quantitatif dans cette enseigne qui de plus devant le nombre croissant de clients et donc de trafic n'embauche pas plus de personnel ce qui a pour conséquence de belles files d'attentes en caisse. Bien entendu le personnel fait son maximum et il serait bien que la direction Leclerc pense aussi à recruter du personnel en fonction de l'activité du magasin. Plus de clients = plus de chiffre d'affaires et normalement, plus de personnel ! Je ne mets donc que 3 étoiles à cause de ce dernier point.