J'ai acheté en mai 2022 une bêche après quelques utilisations classiques une dent de la fourche est endommagée
Cette fourche de gamme moyenne était garantie 10 ans après être retourné dans le magasin avec un accueil très moyen j'ai laissé ma fourche 1 mois pour m'entendre dire que la garantie ne fonctionne pas et que la marque est peu fiable mais l'enseigne continue de vendre un produit non fiable Donc si vous voulez une garantie pour votre achat passez votre chemin
Venu pour un soucis de plomberie après compteur .
Munis de deux photos et d’une seule dimension , le conseiller m’a écouter et donner la solution la plus efficace et économique , professionnel et précis tout en étant d’aimable , bref je le remercie ce fameux Nicolas grâce à vous je ne vais pas payer un blindé un plombier 😊.
Petite observation de la caissière tout aussi aimable et avenante.
Vous plier le game !
Magasin bien organisé, de nombreux articles à des prix raisonnables. Le personnel est de bon conseil mais difficile à trouver dans le magasin dommage. Je ne suis peut-être pas tombée au bon moment.
Magasin sympa. Personnels avenants sans être collants. Disponible si on a besoin de renseignements. Magasin excentré par rapport à la ville. Une fois trouvé c'est parfait. Parking gratuit. Le choix est un peu restreint mais pour du bricolage "amateur" on peut s'en sortir.
Magasin un peu cher dans certains articles mais ça peut dépanner! Par contre il y a une personne à qui faut pas demander un conseil il y connais pas plus que vous! Donc ce serait bien de prendre des personnes qui a des connaissances dans le bricolage ou former les gens.
GROS Client depuis l'ouverture du magasin..
Pour moi c'est terminé.
A chaque fois que je vais au BATI, je me tape 45 min de queue pour atteindre la caisse, c'est du foutage de gueule.
Donc si vous estimé faire des économies de fond de caisse et bien pas de soucis..
deja vous venez de perdre un autre tres bon Client..
Avec le temp que je perds a la caisse j'ai le temps d'aller plus loin pour trouver de la marchandise !
Une commande récupéré le 9 Mai. En pleins déménagement nous ne prêtons pas attention aux références et numéro des colis.
Arrivé dans le nouveau logement on s’apprête à le monter on se rend compte que nous avons deux colis numéro 2. On contact que le SAV qui nous informe que nous aurions dû vérifier les numéro des colis hors c’est également au préparateur de la commande de vérifier que la commande soit bien préparée et complète. Hier nous sommes donc allez récupérer le colis numéro 1 et en voulant de nouveau le monter on se rend compte que le colis numéro 2 ne correspond pas du tout à la notice les trous ne sont pas du tout placés au bon endroit. Après recherche on se rend compte que ce n’est pas du tout la bonne référence de dressing qui nous a été donné. Donc non seulement on nous donne deux colis identique mais en plus d’un autre dressing qui ne correspond pas à notre commande effectuée. L’erreur est humaine certes mais quand on prépare une commande on fait en sorte de préparer au moins la bonne référence c’est la base !
Heureusement que le SAV a fait le nécessaire ! Merci pour le geste
Un superbe accueil avec la caissière..toujours un petit mot pour plaisanter . ..adorable ! promis le prochain coup on pense aux pistaches et ceux qui va avec