Bonjour ce matin j'ai effectué des achats dans cette enseigne que je fais mes achats occasionnellement a la caisse je règle mes achats arrive a mon domicile je regarde le ticket de caisse un produit de 4,90 ma été facturé 2 fois donc j'appelle cette enseigne un personne me demande de revenir pour me rembourser je mi rend dans l'après midi et la un soupçon de tombe dessus aucune excuse voir me soupçonne de volé ce magasin suite à cette attitude je commence à monter le ton en regardant le caissière de faire attention finalement je tiens au prochain visiteur de passer votre chemin car cette méthode et inapproprié mauvaise enseigne a Tarascon cordialement a tout les lecteurs
Accueil convivial par chaque personne, merci à Benjamin pour les renseignements et les bons conseils.
Magasin très fourni en matériel.
Je vous le recommande
Service après vente zéro
Le directeur Jean Baptiste Vigny incompétent produit acheté deux fois est toujours hors service ils ne remboursent pas
Je vais faire un signalement directement à l’enseigne
Le meilleur magasin de bricolage qui soit dans la Région !! Les vendeurs sont des PROS : ils connaissent leur sujet ! Des conseils à la pelle , de l' amabilité, du temps consacré au client ! Fans de Leroy Merlin ...... Vivement l'ouverture du nouveau magasin près de IKEA ! Les travaux ont bien avancé !
Et Non négligeable : la REPRISE si vous avez trop acheté ou si vous changez d'idée !
Super Magasin et SUPER PERSONNEL !!!
Très déçue de notre dernière expérience. Commande click and collect passée. Alors qu il y avait toute ma commande en stock en ligne normalement, un vendeur m appele pour me dire qu il n y avait plus une partie de la commande. Au final, obligé de payer 17e en + pour avoir le matériel qui était sensé être en stock. Aucun geste commercial... incompréhensible.
Après avoir fait tous les magasins de bricolage et carrelage de Clermont, nous attribuons la palme des vendeurs les plus désagréables du rayon carrelage à votre magasin. On les dérangeait, aucune assistance, le plus jeune des deux était pressé de retourner à sa chaise et son ordi. Rien à voir avec l'accueil et les conseils reçus chez Casto, Brico, Gedimat et Auvergne Ceramik. Pas bon pour vous de tels vendeurs...
Mauvais comme d'habitude. Dommage qu'on puisse pas mettre 0. Article annoncé disponible en magasin pas en stock. Vendeur dépassé et loin d'être accueillant. 2eme mauvaise expérience je n'y retournerai pas.
Personnel toujours très aimable et accueillant, toujours là pour aider. Encore un grand merci à Angélique pour son aide précieuse et sa gentillesse pour un changement d'outillage. Très bon magasin.