Caissière très sympa essayant de rattraper l'attitude désagréable de la conseillère peinture qui ne conseille rien et parle aux clients comme à des animaux !
Attitude constatée 2 fois!!
Vous trouverez votre bonheur en décoration pour vous ,ou pour offrir.un très bon accueil
Beaucoup de choix ,des prix pour toutes les bourses,et des conseils pour choisir.
Je passe une commande de au rayon carrelage le vendeur m'offre la livraison sur Metz d'un montant de 50 €, 4 semaines après je repasse au magasin pour faire une commande supplémentaire d'un montant de 950€ pour finir les travaux chez moi, je demande une livraison gratuit vu que le montant total des deux commande, malheureusement il m'explique que cela coute 120 € déjà et qu'il peuvent pas l'offrir, a la place si je veux payé que 60 € pour la livraison. le responsable au dessus qui arrive m'explique la même chose.
Alors pour vendre 950 € et faire un geste commercial sur la livraison cela bloque. du coup j'annule la commande et le magasin ne vendra pas la marchandise que j'ai commander est qui est arrivé aujourd'hui.
Résultat je change de magasin et je vais chez un autre en tant que particulier et professionnel.
après 6 mois d'utilisation d'une tondeuse thermique, elle tombe en panne... j'appel et direct on me dis que ce ne sera pas pris sous garantie... c'est pas normal, elle est encore sous garantie, bien utilisée, et la prise de décision de ne pas la prendre sous garantie est prise sans voir le matériel... c'est vraiment abusé... service client pathétique, et hors la loi... NE SURTOUT PAS ACHETER DE MATERIEL DANS CETTE ENTREPRISE
Le coin jardinerie d'intérieur est très superficiel. 3euros la petite plante grasse de 4cm et 10e celle de 12cm environ. C'est abusé. J'ai demandé un vendeur pour une réponse côté décoration d'intérieur: il n'est jamais venu j'ai laissé tombé au bout de 10mn.
Belle décoration d'intérieur petit rayon mais un peu cher.
Assez mauvaise expérience malheureusement. Cela était pourtant bien parti grâce à une bonne équipe en rayon. Malheureusement une fois en caisse, la caissière (pas très concentrée sur son travail) ne comprends pas les demandes (ici remises). Après répétition elle parvient quand même à réaliser une erreur en scannant plusieurs fois le même article. Une fois que je me rends compte de la situation, et ne pouvant revenir en magasin, personne au téléphone pour avoir la marche à suivre pour obtenir le remboursement de cette surfacturation.
Obligé de passer commande pour un article, pourtant disponible en stock dans le magasin, d'après le site internet et confirmé sur votre informatique...
Sauf que personne ne sait dans quel rayon il se trouve !!
Ça fait moyen quand-même 😂