Numéro des Magasins de bricolage à proximité

Pour un magasin de proximité, il y a quand même du choix, l'essentiel est là, la différence de prix avec une grande surface ne dépasse pas 10%, le personnel est disponible, et de bon conseil. Très bien.

Equipe sympa et efficace

Super accueil, renseignements détaillés, aide au choix et explications de montage pour un changement de poignées de portes. Merci beaucoup à Clément. Sourire et professionnalisme : tout ce qu'on aime trouver dans un magasin👍

Venu pour de la colle pour réparation piscine au rayon jardin on me dit nous n'en n'avons pas . Leur site me dit qu'il y en a 36 en stock . Ah Finalement le vendeur me trouve cette colle et me la remet . Arrivé chez moi le tube était endommagé la colle devenue inutilisable . Ceci est une péripétie parmis tant d'autre dans ce Leroy qui peine à former les conseillers.

J’ai passé une commande sur internet à récupérer au magasin. C’est en arrivant qu’on me dit que ma commande est annulée car le stock n’existe pas. La veille j’avais reçu un SMS de confirmation de l’heure et date du retrait. Le système de gestion n’est pas au point.

J'appelle pour dder si ils sont ouvert entre midi et 2. On me répond que oui, je demande si ils font la découpe du verre, on me passe la personne en charge qui me confirme que oui. Impeccable he lui dit j'arrive. Moins de 5 minutes après je suis dans le magasin et on me dit que la personne en charge et partie manger donc je dois revenir dans a 13h30. Service déplorable.

Pas grand monde pour aller vers le client pour renseigner. Le client doit courir derrière les vendeurs et si ce n’est pas leur rayon ne donnent pas de renseignements et partent tout simplement faire autre chose. Personnel antipathique et désagréable. A déconseiller

Magasin de proximité ou l'on trouve ce que nous avons besoin et le personnel toujours prêt a nous aider ! Merci

Très beau magasin .Vendeur souriant, poli, serviable, de bons conseils au TOP...Merci, rien à redire

Arrivée à Castorama Lormont on m'annonce qu'ils n'ont pas de stock concernant une référence de parement que je souhaite. On me propose d allé à Villenave d'Ornon Pas le choix allée je rallonge mon trajet de 20 minutes soit 1h40 de route pour l allée. J arrive la bas rayon parement je cherche un vendeur j'en trouve un visiblement que je dérange. Je lui demande combien me faut il de carton pour une superficie de 12m2 il me dit 26 + 2 sacs de 25 kilo de colle. Je lui demande si il veut bien me donner un coup de main étant une femme Euh ... Je suis tout seul donc je ne peux pas D'accord ... Je me débrouille Allez 26 cartons de carrelage à se mettre sur le chariot + à se charger dans la voiture Pas commerçant du tout Moins j'en fais mieux je me porte. Le commerce n'est pas donné à tout le monde ... Rendre un service c'est fidélisé un client A l inverse un vendeur non chalant c'est faire fuir un client J'irai voir à Leroy Merlin la prochaine fois

Très bien conseillé par l’équipe de découpe de bois du magasin, Alexis, Noah et Axel un grand merci à vous ! Rapidité, très courtois et travail de qualité Merci

Déçu de l'attention client. L'équipe en rayonnage semble de très bien s'entendre, ce qui est parfait, mais le client est oublié : pas un mot vers le client qu'ils voient chercher/errer dans les rayons... Je sais que l'on peut demander mais une petite attention est toujours bien acceuillie surtout pour ceux qui ne demanderont jamais. Le petit plus qui fait la différence.